WooCommerce: ¿Cuál es el mejor proveedor de alojamiento?

Como usuario de WooCommerce, bloguero de WooCommerce y desarrollador de WooCommerce, a menudo escucho esta pregunta: “ ¿Cuál es la mejor plataforma de alojamiento para un sitio web de WooCommerce? “.

Bueno, ante todo, no existe el " mejor " alojamiento para WooCommerce (y WordPress en general).

Hay tantas opciones por ahí que definir el " mejor " es imposible. Además, si hubiera un " mejor " proveedor de alojamiento, solo quedaría una empresa de alojamiento en el negocio.

Entonces, un resumen rápido:

• Hay muchas empresas de hosting compatibles con WooCommerce
• No existe el " mejor " proveedor de alojamiento de WooCommerce
• Existe una plataforma de alojamiento de WooCommerce " ideal ", puramente relacionada con las especificaciones de su sitio web de WooCommerce y su experiencia personal

En mi caso, basado en las características de mi sitio web WooCommerce, en el nivel de tráfico orgánico que recibo, en la calidad del soporte 24/7 que requiero y en las características de alojamiento que considero obligatorias (caché, copias de seguridad automáticas, etc.), Cloudways Hosting es el proveedor de alojamiento " actual " e " ideal " de Business Bloomer .

Anteriormente (2011-2016), fui anfitrión con Blacknight, una empresa de alojamiento irlandesa (solía vivir allí). Era el paquete de alojamiento perfecto para "iniciar", con buenas características, pero carecía de soporte (solo de lunes a viernes en ese momento) y características de WordPress (puesta en escena, caché, copia de seguridad, equipo de soporte experto de WordPress).

Es por eso que en agosto de 2016 cambié Business Bloomer a SiteGround Hosting (en el plan GoGeek). El paquete era simplemente perfecto para un sitio web de WooCommerce con más de 100 000 usuarios mensuales, solo un poco pequeño en tamaño al sumar todos mis negocios secundarios y sitios web personales (de hecho, me cambié a su plan Cloud en 2019 por eso).

Pero algo sucedió a fines de 2019 y principios de 2020: SiteGround decidió trasladar sus servidores a Google, cambiaron la forma en que ofrecen soporte calificado, comencé a notar errores de carga del sitio web y, por último, pero no menos importante, fui víctima de un gran ataque DDOS. (o algo similar) con lo que no pudieron ayudarnos. Así que me rendí y me mudé a Cloudways en junio de 2020. Estoy muy feliz con esta elección y espero no tener que editar este artículo nuevamente.

En este artículo, me gustaría mostrarle los (1) principales requisitos de alojamiento de WooCommerce y (2) la lista de empresas de alojamiento compatibles con WooCommerce que recomiendo en función de lo que he visto a lo largo de los años para Business Bloomer y todo mi WooCommerce clientela. De esta manera, con suerte, puede elegir su proveedor "ideal" y concentrarse en las otras cosas más importantes que importan en el comercio electrónico: ganar dinero ... ehm, me refiero a hacer felices a sus clientes de WooCommerce.

Proveedores de alojamiento compatibles con WooCommerce

Decidí mostrar diferentes empresas de alojamiento en función de sus necesidades de WooCommerce. Si está comenzando en el negocio y tiene poco dinero, es mejor comenzar "pequeño" y actualizar más adelante; por otro lado, si tu sitio web WooCommerce está activo, genera tráfico y pedidos, es posible que necesites algo más avanzado y enfocado en el rendimiento.

Alojamiento recomendado para pequeñas empresas de WooCommerce

Recuerda que, en los negocios, “obtienes lo que pagas”. Si el alojamiento es barato, su sitio web de WooCommerce sufrirá desde el punto de vista del rendimiento, estará limitado en términos de espacio y funciones requeridas, o no se brindará soporte técnico las 24 horas, los 7 días de la semana.

Habiendo dicho eso, si recién está comenzando en el negocio ahora o tiene un sitio web pequeño de WooCommerce con poco tráfico y solo unas pocas ventas, estos proveedores de alojamiento se adaptarán a sus necesidades:

Alojamiento recomendado para empresas establecidas de WooCommerce

Una vez que comience a generar un buen tráfico (por ejemplo, más de 10 000 visitas por mes), una cantidad decente de pedidos de WooCommerce y su sitio web se convierta en su socio comercial, es hora de invertir en opciones de alojamiento más potentes.

Escuchará términos como "alojamiento administrado", "alojamiento en la nube", etc. Aquí es donde el alojamiento se vuelve complejo y difícil de configurar, pero afortunadamente las siguientes empresas están haciendo un buen trabajo con respecto a la compatibilidad con WooCommerce. Algunos de ellos están construidos exclusivamente con WooCommerce en mente.

Requisitos de alojamiento de WooCommerce

Cuando elige su proveedor de alojamiento, debe considerar y comparar varias características, así como el precio mensual que paga. Habiendo sido cliente tanto de SiteGround como de Cloudways, y habiendo trabajado en varios sitios web de clientes alojados en WPEngine y Bluehost, puedo brindarle los principales requisitos para alojar un sitio web de WooCommerce.

Si un hosting no proporciona estas características, debes evitar comprarlo. WooCommerce es una fuga de recursos, por lo que debe tener cuidado al seleccionar su proveedor.

Prueba gratuita o garantía de devolución de dinero de 30 días

Fácil de explicar: debe tener la libertad de probar una plataforma de alojamiento , sus características y el rendimiento de su sitio web antes de invertir su dinero y transferir su sitio web. Un proveedor de alojamiento que no ofrece una prueba gratuita o garantía de devolución de dinero no tiene remedio.

Transferencia gratuita de sitio web

El mayor dolor al pasar de un alojamiento a otro es transferir manualmente su sitio web (o sitios web, incluso peor). Debe clonar los archivos y la base de datos del sitio web y nunca es una tarea fácil, especialmente para un sitio web de WooCommerce.

Un alojamiento compatible con WooCommerce debe venir con una transferencia de sitio web manual gratuita , al menos para 1 sitio web. Aún mejor, podrían proporcionar un complemento de migración de WordPress gratuito, para que pueda migrar fácilmente sitios con unos pocos clics de una cuenta a otra sin perder el tiempo (consulte SiteGround Migrator – Cloudways WordPress Migrator – Migrate To Liquid Web & Nexcess – WP Engine Automated Migración : complementos de Bluehost Site Migrator en el repositorio de WordPress).

Las transferencias deben ser fluidas, rápidas y fáciles. Además, no deben transferir su sitio web de inmediato ; en cambio, el proveedor de alojamiento debe crear una copia exacta de su sitio web existente para que pueda acceder a él, probarlo, evaluarlo y, solo entonces, darles el visto bueno y ponerlo en marcha.

Debería poder acceder a este sitio web desde una URL temporal (como ~123.123.123.123/su-sitio/wp-admin ) mientras su sitio web actual permanece activo en su alojamiento anterior.

Puede verificar si todo funciona bien, verificar si hay errores de frontend, y SOLO cuando esté satisfecho, puede apuntar el DNS de su dominio a sus servidores de nombres de alojamiento nes y completar la transferencia.

Resumen rápido de los beneficios:

• El servicio de transferencia de sitios web es gratuito (al menos para el primer sitio web).
• No hay tiempo de inactividad : su sitio web se activará solo cuando se resuelva el DNS (hasta entonces, su sitio web seguirá ejecutándose desde el alojamiento anterior).
• Debería haber una prueba gratuita o una garantía de devolución de dinero de 30 días , sin hacer preguntas. Si no está satisfecho después de la prueba, le devolveremos su dinero y su sitio web actual no se verá afectado por esto.
• Ni siquiera necesita darle a su alojamiento los archivos de su sitio web y el volcado de la base de datos: instale el complemento de migrador y consígalo con unos pocos clics.

Certificado SSL gratuito

Otra cosa que debes mirar es el certificado SSL, un requisito absoluto para las tiendas WooCommerce. Solía ​​ser complejo, técnico y costoso configurar un certificado SSL premium, pero afortunadamente, en los últimos años, Let's Encrypt vino al rescate.

Tu alojamiento debería permitirte instalar un certificado SSL gratuito de Let's Encrypt en todos tus sitios web, con un solo clic. Realmente no hay excusa para no tener sus sitios en HTTPS ahora que los certificados son gratuitos, incluidos los sitios web que no son de WooCommerce, y realmente no hay ninguna razón por la que una plataforma de alojamiento no deba ofrecer la integración y renovación automática de Let's Encrypt (cada 3 meses).

No olvidemos que los certificados de Let's Encrypt están absolutamente bien para los sitios web de comercio electrónico, ya que cumplen  con PCI .

Almacenamiento en caché del lado del servidor

Un alojamiento no es nada sin el almacenamiento en caché, especialmente si tiene un sitio web de WooCommerce. Además, este sistema de almacenamiento en caché debe ser compatible con WooCommerce , de manera que deshabilite el almacenamiento en caché en las páginas Carrito, Pago y Mi cuenta, que nunca deberían funcionar en un entorno de almacenamiento en caché porque proporcionan formularios y cookies específicos del usuario.

Ahora, este artículo no trata sobre los entresijos del almacenamiento en caché, así que damos por sentado que sabes qué es el caché y por qué es vital para una instalación de WordPress. Si el almacenamiento en caché funciona bien, aumentará la cantidad de visitas que un sitio web de WooCommerce puede manejar y aumentará la velocidad de carga del sitio web .

El caché del lado del servidor (el que se ejecuta directamente en el servidor, por lo que no necesita otro complemento de caché de WordPress) debería proporcionarle:

1. Caché estático o “caché CDN”: almacena en caché todo el contenido estático de su sitio web (CSS, JS, HTML, imágenes, etc.) para que sus visitantes puedan cargarlo desde el caché en lugar del servidor cada vez que regresen a su sitio web.
2. Dynamic Cache : una solución extremadamente efectiva para sitios web dinámicos de WordPress. Almacena en caché la salida HTML creada por PHP y la sirve directamente desde la RAM, en lugar de volver a calcular cada vez.
3. Memcache o "caché de objetos": almacena en caché las consultas de la base de datos en la RAM para acelerar aún más el sitio web.
4. Barniz o "caché de proxy inverso": almacene en caché contenido dinámico y estático para aumentar no solo la velocidad de su sitio web sino también el rendimiento de su servidor. Maneja todas las solicitudes antes de que lleguen a su servidor: su caché sirve a todos los usuarios.

Vale la pena gastar un poco más cada mes para obtener acceso a estas increíbles funciones. WooCommerce necesita almacenamiento en caché y el caché debe funcionar bien (debe venir con un tablero desde donde puede excluir las URL en caso de que tenga contenido dinámico en ellas).

Apoyo técnico

Una de las principales razones por las que está a punto de cambiar de proveedor de alojamiento es la atención al cliente. Definitivamente no podía hacer frente a la atención al cliente de lunes a viernes de mi antiguo hosting. Es más, no podía soportar la respuesta común de " contrate a un desarrollador para arreglar esto " a mis consultas y la larga espera del chat en vivo.

Entonces, transfirí mis sitios web de WordPress a SiteGround y las cosas mejoraron, luego me alejé de SiteGround en 2020 porque su soporte se deterioró debido a una mala decisión de la compañía.

No importa en qué alojamiento esté, debe tener acceso a soporte 365/24/7 , que es necesario una vez que comience a confiar en su sitio web de WooCommerce para ganarse la vida.

Nunca debería tener que esperar más de 5 minutos si usa el chat en vivo o 30 minutos si espera la respuesta de un ticket. La respuesta rápida es clave.

Además, el soporte debe ser experto en WordPress y WooCommerce y ayudarlo especialmente con la resolución de problemas. Si ese no es el caso, no puede llamarlo servicio al cliente.

Para mí, el soporte de WordPress vale muchos cientos de dólares por año. Esperemos que su plataforma de alojamiento sea tan proactiva, útil, receptiva y hábil como siempre.

Puesta en escena con 1 clic

Otra cosa vital para WooCommerce es la función de puesta en escena. No puedo decir esto lo suficiente: si tiene un sitio web de WooCommerce , DEBE usar la puesta en escena , y vale la pena el dinero extra que debe invertir para "desbloquear" esta función.

Puede crear una copia provisional (clon) de un sitio web con un solo clic para que actualizar, probar y personalizar WooCommerce sea mucho más fácil. Cuando las actualizaciones de WordPress/WooCommerce están disponibles, puede crear rápidamente una copia provisional con un clic, actualizar todo en el sitio provisional en cuestión de segundos, hacer una prueba exhaustiva de la página de inicio/carrito/pago/compra/administrador de pedidos y estar seguro de que todo está va a estar bien

Ahora, repita las mismas operaciones en su entorno en vivo o, si se siente valiente, empuje el sitio de ensayo al entorno en vivo y sobrescríbalo total o parcialmente. Puede perder datos como pedidos, publicaciones y usuarios, y he aquí por qué la puesta en escena de menos pérdidas de WooCart es probablemente la mejor del mercado.

Escalabilidad

Los planes de alojamiento se adaptan a diferentes personas y permiten una cantidad diferente de sitios web, visitas de usuarios, etc. Los mejores le brindan instalaciones ilimitadas , pero siempre verifique cuál es el límite de GB (tamaño de memoria) porque una instalación de WooCommerce requiere al menos 1-10 GB en su mayoría en función de la cantidad de imágenes de productos que cargue.

Además, cuantas más visitas al sitio web obtenga, más tendrá que pagar. No porque bloquearán su sitio web una vez que alcance ese límite, sino porque tendrá límites mensuales de RAM y CPU que generalmente son directamente proporcionales al tráfico de su sitio web.

Los proveedores de alojamiento deben enviarle mensajes automáticos tan pronto como alcance su umbral de RAM/CPU/GB para que tenga suficiente tiempo para actualizar a un plan más apropiado; si no lo hacen, descubrirá que su sitio web se desconecta hasta el final del mes en que los contadores se restablecerán a cero, y eso no es bueno. Así que asegúrese de hacer esta pregunta previa a la venta a cualquier plataforma de alojamiento.

Otra cosa que debe preguntarse es cuánto tiempo permanecerá inactivo el sitio web durante una actualización : ¿habrá algún "tiempo de inactividad" o será inmediato y sus usuarios ni siquiera lo notarán?

Características de WordPress

El panel de control de SiteGround le brinda la libertad de habilitar/deshabilitar las actualizaciones automáticas de complementos. Para WooCommerce, realmente desea deshabilitar las actualizaciones automáticas de complementos según mi experiencia.

Siempre actualice los complementos manualmente , en una copia provisional de su sitio web de WooCommerce.

Lo mismo se aplica a su tema de WordPress y al núcleo de WordPress: nunca los actualice desde el panel de control de su sitio web en vivo de WooCommerce. Cree una copia provisional, actualice, pruebe el pago, pruebe de nuevo, tal vez pruebe de nuevo y solo luego "empuje" las actualizaciones al entorno en vivo.

El problema con SiteGround es que WordPress Core está configurado para actualizarse automáticamente de manera predeterminada , sin importar qué PHP escriba en el archivo wp-config.

Debe asegurarse de  publicar un ticket en el soporte de SiteGround indicando que desea que su sitio sea eliminado del sistema de actualización automática de WordPress .

No estoy seguro de por qué esto no es posible actualmente desde el panel de control de SiteGround, no veo la razón por la que esto no debería ser una opción si ya puede activar/desactivar las actualizaciones automáticas del complemento desde allí.

Copia de seguridad diaria ilimitada, restauración de copia de seguridad con 1 clic

Su proveedor de alojamiento debe mantener copias de seguridad internas para todos sus sitios web. Si su sitio web es pirateado y colocó su propia copia de seguridad manual en el mismo servidor, está condenado. Es por eso que las empresas de alojamiento guardan sus copias de seguridad en otro lugar, en un lugar seguro.

No necesitará un complemento de respaldo de WordPress , ya que su alojamiento lo hará por usted, en sus servidores, de forma gratuita y automática, generalmente una vez al día.

Podrá y debería poder restaurar la cuenta completa, un sitio web completo, solo algunos archivos, una base de datos específica y/o incluso correos electrónicos con un solo clic, además de tener la libertad de crear una copia de seguridad manual en un momento dado con una etiqueta personalizada (por ejemplo, "Business Bloomer antes de actualizar WooCommerce"), generalmente antes de actualizar los complementos.

Este sistema de copia de seguridad listo para usar es una gran cosa y no debe contar para los límites de su servidor GB, porque las copias de seguridad se almacenan en otro lugar.

Gestión de versiones de PHP

WordPress es más rápido y está mejor optimizado en PHP 7, y pronto funcionará aún mejor con PHP 8.

Su alojamiento debe tener una herramienta de administración de PHP desde donde puede cambiar la versión de un sitio web determinado y probar su compatibilidad con PHP (por ejemplo, puede probar esto en la etapa de preparación; nunca lo haga en un entorno de WooCommerce en vivo).

El cambio de PHP es inmediato y no hay tiempo de inactividad. Los beneficios son inmediatos (principalmente, la velocidad del sitio web), ejem, a menos que su sitio web se rompa porque uno de los complementos no es compatible. Es por eso que probarás.

Deja una respuesta Cancelar la respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Guarda mi nombre, correo electrónico y web en este navegador para la próxima vez que comente.