Cómo poner su negocio en línea

Hay muchas maneras de hacer que su negocio sea visible en Internet. Este artículo repasará algunas de las opciones disponibles para crear activos en línea para su negocio.

Para ello, vamos a utilizar la metáfora de mudarse de casa.

Opciones gratuitas sin dominio

1. Directorios en línea: el sofá en casa de un amigo

Los directorios son excelentes para cualquier negocio. Incluso si tiene un sitio web, estoy seguro de que podrá encontrar rápidamente algunos directorios australianos en línea o directorios específicos de la industria y crear una nueva lista en un par de minutos. Son como estrellarse en la casa de un amigo. No eres dueño del espacio, pero están felices de que te quedes gratis (o, a veces, por una pequeña tarifa).

Incluir su negocio en truelocal.com.au o sitios web similares hace que su viaje de visibilidad en línea avance. Muchos de los grandes directorios se clasifican en la página principal de Google para las búsquedas que le interesan. Por lo tanto, es posible que las personas encuentren su listado y lo llamen.

El directorio más poderoso en este momento está integrado en Google y se llama Google Business Profile (anteriormente Google My Business). empresa.google.com

Es un listado gratuito, con una visibilidad increíble. Es rápido de configurar, brinda estadísticas asombrosas en informes fáciles y permite mucha interacción.

 

¿Valen la pena los directorios? Sé por mí mismo que he contratado a comerciantes que no tenían sitio web, pero los encontré usando Google My Business. Uno de ellos me pidió una revisión de True Local al final del trabajo. Usaban bien los directorios y se las arreglaban sin su propio sitio web.

Además, hemos tenido muchas consultas a lo largo de los años que han llamado directamente desde Google o un Directorio sin siquiera visitar nuestro sitio web. Entonces puede suceder.

MI CONSEJO PARA PONER TU NEGOCIO EN DIRECTORIOS

Una cosa que recomiendo desde el principio es escribir una lista de todos los directorios en los que colocó su negocio. También anote los inicios de sesión que utilizó. Los listados tienden a permanecer allí indefinidamente y, a medida que su negocio crece y cambia, es ideal que vuelva a visitar los listados para poner sus detalles actualizados.

La coherencia es muy importante con los directorios, porque los servicios como Google usan el nombre, la dirección y el número de teléfono para comparar con otros listados y ver si es el mismo negocio. Si esos detalles tienen discrepancias, entonces los motores de búsqueda no pueden estar seguros de que todos sean asunto suyo y es posible que las personas no puedan comunicarse con usted. Una obvia, si no tiene un sitio web cuando hace los listados, es volver a iniciar sesión y agregar la dirección web cuando obtenga un lugar propio.

2. Una dirección de correo electrónico gratuita: el apartado de correos del mundo en línea

En los negocios, realmente necesitas una dirección de correo electrónico. Si no tiene un nombre de dominio, puede pedir prestado uno. Se pueden obtener direcciones de correo electrónico gratuitas de gmail.com o live.com. Así que puedes tener yourbusinessname@gmail.com. Esto es como tener un apartado de correos. Las personas pueden enviarle correo, pero no es su dirección real.

Solía ​​pensar que era fundamental tener un dominio propio con correos electrónicos. Pero ahora he visto muchas empresas funcionando bien sin esos gastos generales.

3. Páginas de Redes Sociales – Alquilar una habitación

Muchas empresas ahora usan la página comercial gratuita disponible a través de Facebook y la consideran su sitio web. Puede enumerar detalles comerciales, publicar fácilmente noticias sobre su negocio e incluso recibir consultas. Es un software bastante sorprendente y puede funcionar bien para una pequeña empresa local dinámica como un restaurante. Todavía tiene la marca de Facebook, y no hay duda de que estás en la casa de otra persona. Tienen el derecho de desalojarlo de su página en cualquier momento. Pero mientras funciona, puede ser bueno.

Similar a estas páginas es  sites.google.com . Le permite crear un sitio web gratuito, pero la dirección siempre está en un nombre de dominio de Google Sites.

 

¿Listo para comprar tu propio lugar en línea? Primero necesitas un dominio

Hay muchos proveedores de nombres de dominio. Los más comunes son Crazy Domains, GoDaddy, Name Cheap. Encontré un proveedor australiano recientemente, con sede en Lake Macquarie, lo cual es genial. Puede encontrarlos en  leopard.host/domain-names .

Usted posee nombres de dominio durante un número determinado de años, por lo que es necesario renovarlos con regularidad. Y si tiene correos electrónicos y un sitio web ganando terreno para su negocio, entonces esto se convierte en una parte crítica de su negocio. Cada semana me encuentro con una empresa que ha perdido el acceso a un dominio debido a la caducidad. Hay pasos por los que los guiamos para recuperar el acceso. ¡El más grave fue uno que había comprado el negocio y nunca obtuvo las credenciales de inicio de sesión del nombre de dominio por el que pasaban todos sus correos electrónicos! Entonces, cuando expiró, literalmente, no había nada que pudiéramos hacer aparte de esperar el período de enfriamiento de 30 días y luego esperar que nadie lo comprara antes que nosotros cuando volviera al mercado abierto.

MI CONSEJO PARA REGISTRAR UN NOMBRE DE DOMINIO

Ya sea que esté comenzando o ya tenga un nombre de dominio, este es quizás el consejo más valioso que puedo darle hoy, haga un documento en algún lugar que contenga información sobre todos sus nombres de dominio:

  1. Nombre de dominio
  2. proveedor de dominio
  3. Dirección de correo electrónico o nombre de usuario
  4. Fecha de renovación

Si su nombre de dominio caduca alguna vez, cualquier dirección de correo electrónico asociada se detiene instantáneamente. Esto es realmente importante.

ELEGIR UN NOMBRE DE DOMINIO

Si dirige su negocio a una base de clientes australianos, siempre recomiendo obtener el .com.au si es posible. También puede obtener el .com (y otros), pero solo configúrelos para redirigir al dominio principal.

Prefiero un nombre comercial completo en la dirección de un sitio web. Si desea uno más corto para que sus correos electrónicos no sean tan difíciles de escribir, obtenga ambos dominios y redirija el dominio corto al dominio principal. (Es una tarea única, y es muy fácil para una persona de TI o web ayudarlo si es necesario).

 

Dominios, correos electrónicos y alojamiento de sitios web: pago de su factura de electricidad

Los 3 de estos servicios se llaman a sí mismos hosting. Su dominio se aloja, su sitio web se aloja, sus correos electrónicos se alojan. Entonces, puede ser confuso pagar “hosting”. Esencialmente, debe pagar los 3, a veces todos con un solo proveedor, a veces con 3 proveedores. Pero al igual que las facturas de electricidad, si no las paga, las luces se apagan y el sitio web o los correos electrónicos no son accesibles.

Esencialmente, para acceder a un sitio web o un correo electrónico, debe estar en una computadora (llamada servidor en este caso), que esté conectada a la corriente y a Internet en todo momento. Y ese servicio se llama hosting. Al igual que una factura de servicios públicos, deberá seguir pagándola, anual o mensualmente, durante la vida útil del sitio web de su empresa.

¿DÓNDE ESTÁ ALOJADO SU SITIO WEB?

Lo que nos lleva a una interesante trivia sobre Internet. Cuando decimos “La Nube”, en realidad nos referimos a computadoras en la tierra, en tierra firme. Por lo general, los servidores se encuentran en grandes cobertizos de bastidores de computadoras. Y esto forma parte de “Internet”.

En el caso de mi negocio, alojamos los sitios web de nuestros clientes en Macquarie Park en Sydney. Por lo tanto, reconocemos que nuestro sitio web se creó en Darkinjung Country, pero está alojado en Dharug Country.

La mayoría de las grandes empresas de alojamiento han sido compradas por empresas extranjeras ahora. Realmente solo queda VentraIP que todavía es de propiedad australiana. Alojamos todos nuestros sitios con Leopard Host. Idealmente, colocará su sitio web en el host más cercano a su base de clientes. Así que Sídney es una buena ubicación para los negocios de la costa central, ya que está más cerca de nosotros que el gran centro.

 

ELEGIR UN PROVEEDOR DE CORREO - Instalación de su buzón

Muchos paquetes de hosting incluyen "Webmail", que le permite agregar cuentas de direcciones de correo electrónico dentro de su nombre de dominio. Estas son opciones de bajo costo para comenzar. A medida que crece una empresa, superará a Webmail, y recomiendo cambiar a Office 365 para sus direcciones de correo electrónico. Esto es como un buzón, porque la persona que le envía el correo no nota la diferencia, pero la experiencia en su extremo es mucho más sólida con los servicios de correo electrónico de pago.

 

¿Qué constructor elijo para mi sitio web?

Ahora hay muchos, muchos proveedores diferentes de software para sitios web. Algunos de ellos parecen gratuitos, pero tienen tarifas continuas relacionadas con los dominios y el alojamiento, y luego con las actualizaciones.

En mi experiencia, un sitio web gratuito con Wix termina costando alrededor de $ 400 por año. Un sitio gratuito con Squarespace termina costando alrededor de $ 800 por año. Y un sitio web de bricolaje con Shopify termina costando alrededor de $ 1500 por año. Todo esto podría ser mayor si selecciona actualizaciones adicionales en esas plataformas.

Esto sigue siendo muy barato para lo que ofrecen.

Ofrecen una gran variedad de plantillas, y es como comprar un proyecto de vivienda.

Estas opciones de software se venden como bricolaje, por lo que básicamente puede ser el creador propietario de su sitio web. Y es absolutamente cierto que se puede.

Sin embargo, es bueno tener en cuenta que si nunca antes ha creado un sitio web, deberá aprender la interfaz del software. No quiere decir que sea difícil, pero no tendrás automáticamente el conocimiento en tu mente.

Aprender a agregar páginas, publicaciones y cargar imágenes en su sitio web es una habilidad realmente útil. Especialmente si te ves queriendo usar esa habilidad repetidamente para mantener tu sitio web actualizado. Simplemente prepárese para la curva de aprendizaje durante uno o dos días, ya que he visto que los dueños de negocios quieren tirar su computadora portátil por la ventana cuando tomó más tiempo del que esperaban.

 

La gente tiende a recomendar la herramienta que conocen. Toda mi empresa crea sitios web de WordPress. Así que tiene sentido que siempre recomendaremos usar WordPress. Si alguien ha creado un sitio en Wix, te recomendará que uses Wix. Pero toma ese consejo con pinzas. Lo que realmente están diciendo es: "Tengo conocimiento sobre cómo usar este software", pero eso no significa que usted tenga ese conocimiento o que sea la herramienta adecuada para usted.

 

Una cosa que me gusta de Wix y Squarespace si quieres hacer tú mismo, es que está todo integrado. Puede comprar un nombre de dominio a través de ellos, configurar sus correos electrónicos a través de ellos y crear un sitio web con plantilla a través de ellos. Esto significa que no tiene que aprender toda la configuración compleja de un sitio web (que es una habilidad que quizás nunca vuelva a necesitar) y puede comenzar directamente a crear páginas y publicaciones (que es una habilidad que reutilizará muchas veces).

 

Diferentes oficios para ayudarte con tu sitio web

Nuestro equipo tiene que incluir muchas disciplinas diferentes. Así que tenemos diseñadores gráficos, diseñadores de sitios web, escritores, codificadores, vendedores y técnicos de sitios web en nuestro equipo. Es posible que desee pensar en contratar solo un oficio determinado para ayudarlo en sus áreas más débiles.

Por ejemplo, es posible que sepa exactamente cómo explicar su negocio, por lo que no necesita un escritor. En cambio, es posible que desee que un diseñador gráfico lo ayude a obtener su logotipo, colores y fuente correctos. Luego, puede crear el sitio web usted mismo y será mucho mejor si cuenta con esa ayuda profesional.

Asegúrese de que su sitio web tenga su marca reconocible y explique claramente su negocio desde la perspectiva del cliente.

 

Mis mejores consejos para tu sitio web

  1. Mantenga un registro de su nombre de dominio y fecha de renovación.
  2. ¡No olvides decir lo que haces!
  3. Planifique su sitio web en papel antes de comenzar a aprender la interfaz del software del sitio web.
  4. Cargue su propio sitio web en computadoras de escritorio y dispositivos móviles, haga clic en él.
  5. Pruebe regularmente su propio formulario de contacto.

 

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