Los comentarios son algunas de las formas más efectivas de interacción en los sitios web de WordPress. Brinda a las personas la oportunidad de compartir ideas, hacer sugerencias o interactuar con el autor y otros lectores. Pero, ¿sabía que puede controlar el correo electrónico de notificación de comentarios en WordPress?
La configuración predeterminada para el sistema de administración de contenido hace un buen trabajo en lo que respecta a la funcionalidad. Sin embargo, hay mucho más que puedes hacer con la sección de comentarios de WordPress.
En este tutorial, repasaré algunos de los conceptos básicos sobre el correo electrónico de notificación de comentarios en WordPress y lo que puede hacer con él. Esta área tiene mucha más capacidad de la que podría estar usando.
Notificación de comentario predeterminada en WordPress
WordPress viene con la capacidad de controlar ciertos aspectos de los comentarios. Es un sistema funcional, pero a menudo carece de muchas propiedades de personalización. Sin embargo, no es un sistema terrible si solo quieres algo básico.
La dirección predeterminada en WordPress
Primero, repasemos las notificaciones de direcciones de correo electrónico que se envían desde WordPress. De manera predeterminada, estos mensajes irán al correo electrónico del administrador en el sistema. Esta suele ser la dirección que utilizó al configurar WordPress.
Para cambiar esta dirección, vaya a Configuración y edite la «Dirección de correo electrónico».
Las notificaciones de comentarios en WordPress irán a esta dirección.
Configuración de la sección de comentarios
Cuando desee ajustar la sección de comentarios, vaya al área «Discusión» en Configuración en WordPress. Desde aquí, puede cambiar una variedad de formas en que el sistema procesa los comentarios de los visitantes.
Cambie la configuración de «Enviarme un correo electrónico cuando sea» para satisfacer sus necesidades. Por ejemplo, el sitio web puede enviar un correo electrónico de notificación cuando alguien publica un comentario y cuando tiene un comentario retenido para moderación.
Usar mejores notificaciones para WordPress
¿Qué sucede si desea personalizar los mensajes o enviar correos electrónicos a ciertos roles de usuario? Para esto, usaremos un complemento de notificación de comentarios de WordPress. Better Notifications para WordPress tiene una variedad de opciones, incluida la capacidad de personalizar el correo electrónico utilizando el editor WYSIWYG.
Instale y active «Mejores notificaciones para WordPress».
Vaya a Notificaciones y haga clic en «Agregar nuevo».
Desde la ventana desplegable junto a «Notificación para», puede elegir algunos mensajes relacionados con la sección de comentarios. Estos incluyen Nuevo comentario/En espera de moderación, Respuesta de comentario y Página – Respuesta de comentario.
Tenga en cuenta que hay una diferencia entre publicaciones y páginas para el sistema de comentarios. En la mayoría de los casos, la sección de comentarios de una página está desactivada de forma predeterminada.
Use la ventana desplegable para seleccionar el mensaje que desea.
Ahora, use el editor para crear un correo electrónico personalizado para la notificación. Esta es una manera de darle un poco de estilo a su sitio haciéndolo más atractivo.
Aprobar correos electrónicos de comentarios de usuarios
WordPress no envía mensajes cuando se aprueba el comentario de un visitante. Claro, es posible que vean un mensaje que indique que el comentario está reservado para moderación. Pero, ¿qué sucede si desea asegurarse de que los visitantes sepan cuándo se aprueba un comentario?
En realidad, puede ayudar a impulsar el compromiso y mantenerlos interesados en su sitio en general.
Para esto, usaremos el complemento de notificación por correo electrónico de WordPress llamado » Comentario aprobado «. Es una herramienta liviana que le da al sitio un poco más de flexibilidad cuando se trata de mensajes.
Instale y active el complemento «Comentario aprobado».
Vaya a Configuración y haga clic en «Comentario aprobado».
El complemento habilitará los mensajes para los comentarios aprobados de forma predeterminada. Desde esta pantalla, puede personalizar el mensaje, incluida la personalización. Esto es genial ya que personalizar un correo electrónico aumenta la tasa de respuesta de correo electrónico .
Suscribirse a correos electrónicos de comentarios
Supongamos que desea permitir que los usuarios se suscriban a ciertos comentarios y reciban mensajes cuando se produzcan actualizaciones. Dado que la forma básica de WordPress no permite esto, necesitamos usar otro complemento llamado » Suscribirse a comentarios recargados «.
Esta es una herramienta bastante versátil, ya que proporciona una amplia gama de herramientas, desde el correo electrónico de notificación hasta la personalización del formulario de comentarios.
Instale y active, «Suscribirse a comentarios recargados».
Vaya a StCR y haga clic en «Formulario de comentarios».
Haga clic en el botón de opción «Sí» junto a Suscripción avanzada. Esto permitirá a los invitados elegir qué tipo de suscripción quieren con respecto a la sección de comentarios.
Desplácese hacia abajo y haga clic en el botón «Guardar cambios».
Ahora, verá una nueva opción en Suscripción avanzada. Elija el tipo predeterminado que desea mostrar para los usuarios.
Esto se seleccionará automáticamente cuando alguien desee suscribirse a los comentarios. Él o ella aún podrá cambiarlo usando el menú desplegable. Esta es simplemente la configuración predeterminada para la suscripción.
Una vez que presione el botón «Guardar cambios» nuevamente, las modificaciones estarán activas.
Sugiero pasar un tiempo para familiarizarse con el complemento. Tiene muchas funciones y características para personalizar la experiencia.
¿Debe utilizar SMTP o PHP para el correo electrónico?
WordPress utiliza protocolos PHP estándar para enviar correos electrónicos desde su sistema. Si bien esto es funcional en la mayoría de los casos, a veces puede surgir muchos problemas diferentes.
En algunos casos, los usuarios tienen que dedicar tiempo a arreglar el sistema de correo electrónico de WordPress cuando no funciona bien. Esto lleva a muchos a preferir usar SMTP en lugar de PHP para enviar correos electrónicos.
El Protocolo simple de transferencia de correo, o SMTP, es quizás la forma más común de enviar correo electrónico en Internet. Utiliza sus propios servidores, lo que reduce la carga en el sitio web y le brinda más control sobre cómo funciona.
Es un método más seguro para enviar mensajes además de ofrecer una mayor sensación de profesionalismo. Esto sin mencionar cuántas plataformas de procesamiento de correo electrónico enviarán automáticamente mensajes PHP a la carpeta de correo no deseado.
El sistema más popular para usar esta forma de mensajería para WordPress es WP Mail SMTP . Es un complemento rico en funciones que conecta a la perfección su servidor de correo electrónico con el sitio web.
Instale y active » WP Mail SMTP «.
Vaya a Configuración y haga clic en «WP Mail SMTP».
Desde esta pantalla, puede elegir el tipo de servidor SMTP que desea y configurarlo.
Como puede ver, tiene acceso a Gmail, Mailgun, SendGrid y Otro SMTP. Si desea configurar su servidor local , seleccione la opción Otro SMTP. Sin embargo, esto depende completamente de los servicios que desee utilizar.
Administre su sitio con eficiencia
Agregar un correo electrónico de notificación de comentarios en WordPress ayuda a involucrar al usuario. Les da una razón para volver a su sitio y ayuda a generar lealtad entre su público objetivo. Herramientas como las que mencioné anteriormente lo ayudan a administrar el sistema.
Haz que sea más fácil para ti operar tu sitio web de WordPress.
¿Qué tipo de sistema tiene implementado para administrar la sección de comentarios del sitio web? ¿Cuáles son tus complementos de comentarios favoritos para WordPress?