Cómo guardar los datos del formulario de contacto en la base de datos de WordPress

Recientemente uno de nuestros lectores preguntó si es posible guardar los datos del formulario de contacto de WordPress en la base de datos.

Normalmente, los plugins de formularios de WordPress más populares enviarán un correo electrónico de notificación a los administradores después de que se envíe una entrada de formulario en el sitio web.

Pero, ¿qué pasa con estos datos después de que se envían? En este artículo, compartiremos cómo guardar los datos del formulario de contacto en la base de datos de WordPress, y qué significa realmente.

Formulario de contacto y la base de datos de WordPress (Entre bastidores)

Cuando un visitante envía un formulario de contacto en su sitio de WordPress, la acción visible más destacada que usted, como propietario de un sitio web, verá es una notificación por correo electrónico en su buzón de entrada que contiene todos los detalles que ese visitante específico envió.

Sin embargo, entre bastidores, la mayoría de los plugins de formularios de WordPress también almacenan estos datos en su base de datos de WordPress.

Una base de datos de WordPress es un sistema de almacenamiento y obtención de datos de manera organizada. Esto permite a los desarrolladores de plugins gestionar los datos de forma programable.

Como usuario, si quieres mostrar los datos en tu base de datos de WordPress, tendrás que acceder a tu cuenta de alojamiento de WordPress e ir a la herramienta phpMyAdmin.

Por ejemplo, si estás usando Bluehost, entonces el enlace a phpMyAdmin está en la parte inferior del panel de control bajo Enlaces Útiles " Avanzados " phpMyAdmin.

Una vez que estés en phpMyAdmin, necesitarás seleccionar tu base de datos de WordPress, y luego hacer clic en la tabla de la base de datos de tu respectivo plugin de formulario de WordPress. Ya que usamos WPForms, esta es nuestra tabla de formularios: wp_wpforms_entradas .

Una vez que hayas hecho clic en la tabla, encontrarás todas las entradas del formulario en la columna de los campos .

Por lo que parece, estará de acuerdo con nosotros cuando decimos que no es la forma más fácil de ver los datos.

Por eso la mayoría de los plugins de formularios de WordPress de primera calidad vienen con una solución de gestión de entradas fácil de usar que te permite acceder a las entradas de los formularios dentro de tu panel de control de WordPress.

Sí, todos los datos del formulario de contacto siguen almacenados en su base de datos de WordPress, pero puede verlos en una interfaz fácil de usar como su administrador de WordPress en lugar de la captura de pantalla anterior.

Veamos un ejemplo de cómo se ve cuando se usa WPForms, que es el plugin de formularios premium de WordPress de más rápido crecimiento, y que actualmente está siendo usado por más de 3 millones de sitios web.

Cómo gestionar las entradas del formulario de contacto en WordPress

Para este ejemplo, usaremos WPForms porque es el plugin construido por nuestro equipo, y es lo que usamos en WPBeginner. Sin embargo, un proceso similar existe en otros plugins de formularios de WordPress populares como Formidable Forms, y otros.

En primer lugar, por supuesto, tendrá que crear un formulario de contacto con WPForms. Si necesitas instrucciones para ello, puedes seguir nuestra guía paso a paso sobre cómo crear un formulario de contacto en WordPress.

Después de haber añadido el formulario de contacto en su sitio web, tiene que seguir adelante y hacer una presentación de prueba. Aquí hay un ejemplo de nuestro sencillo formulario de contacto:

Una vez que lo haya completado con la información de la muestra, haga clic en Enviar.

Esto hará que sucedan dos cosas. Primero, te enviará a ti, el administrador del sitio, un correo electrónico con toda la información del formulario. Segundo, almacenará los datos del formulario de contacto en tu base de datos de WordPress que puedes ver en la sección WPForms " Entries en el tablero de mandos de WordPress.

Desde esta pantalla, puede hacer clic en el nombre de su formulario, o en el recuento debajo de la All Time para ver su entrada.

Las etiquetas de campo (en este caso, Nombre, Correo Electrónico, y Comentario o Mensaje) están listadas tanto en la parte superior como en la inferior de la tabla.

La pantalla de gestión de entradas también le ofrece la posibilidad de marcar las entradas (favoritas) en la tabla, marcarlas como leídas o incluso borrarlas.

Puede hacer clic en el enlace Ver junto al elemento de entrada para ver más detalles como la fecha de presentación, otros campos del formulario de contacto, etc.

En la página de detalles de la entrada de WPForms, puedes añadir notas sobre la entrada del formulario de contacto, imprimirlo o exportarlo, marcarlo con una estrella y más.

Como usuario, esta interfaz es una forma mucho más fácil de ver los datos del formulario de contacto almacenados en una base de datos de WordPress.

Consejo extra: Cómo deshabilitar que los datos de formularios se almacenen en la base de datos de WordPress

En algunos casos, es posible que no desee almacenar los datos de su formulario de contacto en una base de datos de WordPress. WPForms también te permite hacerlo. Todo lo que necesitas hacer es editar el respectivo formulario de WordPress, y se abrirá el constructor de formularios WPForms.

Tienes que ir a la pestaña Configuración " General dentro del constructor y desplazarte hasta el fondo. Tienes que asegurarte de marcar la opción que dice: Deshabilitar el almacenamiento de información de entrada en WordPress.

Después de eso, simplemente haz clic en el botón de guardar y listo.

Ahora tienes que volver a este formulario y enviar una entrada de prueba para asegurarte de que estás recibiendo notificaciones por correo electrónico. Esto es muy importante porque la entrada del formulario de contacto NO se almacenará en la base de datos cuando se haya comprobado la configuración anterior.

Si te encuentras con el problema de WordPress que no envía correo electrónico, entonces necesitas instalar y activar el plugin SMTP de WP Mail. Te ayuda a mejorar la entregabilidad del correo electrónico de WordPress permitiéndote conectar con los principales proveedores de SMTP como Amazon SES, SendGrid, etc.

Eso es todo. Esperamos que este artículo te haya ayudado a aprender a guardar los datos del formulario de contacto en la base de datos de WordPress. También puede que quieras ver nuestra guía sobre los mejores servicios de marketing por correo electrónico para ayudarte a aumentar el tráfico y las ventas de tu sitio web.

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