Cómo corregir un problema de actualización y redireccionamiento de la página de inicio de sesión de WordPress

De vez en cuando, recibimos un correo electrónico de nuestros usuarios diciendo que no podían acceder a su área de administración de WordPress. Los problemas de inicio de sesión pueden ser causados por varios errores diferentes, tales como error al establecer la conexión de la base de datos, error interno del servidor o la pantalla blanca de la muerte. Otro tipo de error de inicio de sesión es cuando su página de inicio de sesión se actualiza y se redirige de nuevo a la pantalla de inicio de sesión. En este artículo le mostraremos cómo arreglar el problema de actualización y redireccionamiento de la página de inicio de sesión de WordPress.

Si vas a probar los pasos avanzados mencionados en este tutorial de WordPress, por favor crea una copia de seguridad de tu sitio. Cómo crear manualmente una copia de seguridad de la base de datos de WordPress.

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Borrar cookies para resolver problemas de inicio de sesión

WordPress utiliza cookies para la autenticación de inicio de sesión, por lo que el primer paso para solucionar los problemas de inicio de sesión de WordPress es el más sencillo. Limpia las cookies y la caché de tu navegador. Asegúrese también de que su navegador tenga habilitadas las cookies. Después de hacer esto, reinicie su navegador e intente iniciar sesión. Esto debería solucionar el problema para la mayoría de la gente.

Desactivar todos los plugins

A veces los plugins de WordPress pueden causar este problema, especialmente si hay un conflicto entre dos plugins. Para desactivar todos los plugins de WordPress, conéctese a su alojamiento web utilizando un cliente FTP. Renombrar el directorio /wp-content/plugins/ a plugins_backup. Esto desactivará todos los plugins de WordPress instalados en su sitio web. También tenemos un tutorial detallado sobre cómo desactivar todos los plugins de WordPress cuando no se puede acceder a WP-Admin. Una vez que haya desactivado todos los plugins, intente iniciar sesión en su sitio de WordPress. Si tiene éxito, esto significa que uno de sus plugins está causando el problema.

Volver al tema predeterminado

Los temas de WordPress también pueden causar conflictos después de actualizar a una versión más reciente de WordPress o al tema en sí. Para averiguar si el problema es causado por el tema, debe desactivarlo. El proceso es similar a la desactivación de los plugins. Conéctese a su sitio web mediante un cliente FTP. Vaya al directorio /wp-content/themes/ y cambie el nombre de su directorio temático actual a cualquier cosa. WordPress buscará tu tema actual y volverá al tema por defecto. Una vez que lo haya hecho, intente iniciar sesión de nuevo. Si tienes éxito, entonces esto significa que tu tema fue el que causó el problema.

Si ya está utilizando el tema predeterminado como tema actual, puede cambiarle el nombre e intentar iniciar sesión. Si puede iniciar sesión correctamente, esto significa que el tema predeterminado puede estar dañado. Descargue una copia nueva del tema predeterminado del repositorio de temas de WordPress y cárguelo en su sitio web.

Eliminar archivo.htaccess

A veces el archivo.htaccess puede corromperse, lo que puede dar lugar a errores internos del servidor o a un error de actualización de la página de inicio de sesión. Simplemente acceda a su sitio web a través de FTP. Haga una copia de seguridad del archivo.htaccess en su computadora y luego elimínelo del directorio raíz de su sitio web. Es posible que desee eliminar el archivo.htaccess en el directorio wp-admin también si existe. Intente iniciar sesión de nuevo. Si tiene éxito, entonces esto significa que su archivo.htaccess le impedía iniciar sesión en WordPress. Una vez que haya iniciado sesión, simplemente vaya a Settings » Permalinks y haga clic en Save. Esto generará un nuevo archivo.htaccess.

Actualizar la URL del sitio

En algunos casos, la definición de la URL del sitio parece corregir el problema. Para ello, debe iniciar sesión en su sitio mediante FTP y editar el archivo wp-config.php. Simplemente agregue estas dos líneas de código en su archivo wp-config.php y no olvide reemplazar el ejemplo.com con su propio URL. También si su sitio tiene www. entonces asegúrese de añadir eso.

12define(‘WP_HOME’,’http://example.com’);define(‘WP_SITEURL’,’http://example.com’);

Guardar los cambios, y con suerte eso arreglará el problema de actualización de la página de inicio de sesión.

Esperamos que este artículo le haya ayudado a resolver los problemas de actualización y redireccionamiento de la página de inicio de sesión de WordPress. Si alguna vez ha encontrado este problema, por favor, háganos saber qué método funcionó para usted dejando un comentario a continuación. Si el método utilizado no se menciona en este artículo, por favor, háganoslo saber. Vamos a actualizar el artículo. Tratemos de hacer de esto una guía de usuario completa para solucionar este problema.

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