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Cómo construir la lealtad de los clientes en WordPress con Gamification

Crear un sitio web de negocios con WordPress es fácil, traer visitantes es un poco difícil, pero mantener a esos visitantes comprometidos y convertirlos en clientes leales es la parte más difícil. Para que esto ocurra, los profesionales de marketing están probando el concepto de gamificación y recompensando a los visitantes con incentivos para interactuar en sus sitios web, páginas de fans de Facebook y Twitter. Puedes usar la gamificación en tu sitio para animar a los usuarios a recomendar tus productos, escribir reseñas, dejar comentarios, compartir y mucho más. Involucrar a los usuarios y visitantes del sitio en estas actividades ayuda a difundir la información sobre su sitio web. En este artículo, le mostraremos cómo fidelizar a sus clientes en WordPress con la gamificación.

Hay muchas maneras de añadir gamificación en tu sitio de WordPress. Puede crear una solución de código personalizado o utilizar uno de los muchos plugins de terceros existentes. Para facilitar la implementación y la riqueza de funciones, hemos decidido utilizar un plugin de WordPress llamado PunchTab. PunchTab ofrece un programa de fidelización de clientes que le permite recompensar a sus lectores por sus visitas, comentarios e intercambio social con recompensas reales o incluso insignias.

Características:

Hay toneladas de beneficios que PunchTab ofrece. Te lo permite:

  • Personalice las recompensas que ofrece
  • Realice un seguimiento de las acciones sociales recientes y de tendencia en su blog
  • Lleve un registro de las acciones tomadas por cada lector y aprenda más sobre ellas

Usted puede ofrecer recompensas a sus lectores por:

  • Conexión con su programa de fidelidad en Facebook
  • Visitar su sitio web diariamente
  • Comentarios diarios en su sitio web
  • Compartir tus mensajes (es decir, gustos de facebook, retweets y Google +1’s)

Ahora que has añadido las tareas, puedes añadir un espíritu de competencia añadiendo una tabla de clasificación de lealtad. Dado que las recompensas se basan en puntos de fidelidad, puede permitir a los lectores canjear puntos de fidelidad por tarjetas de regalo o cualquier otra oferta que tenga.

Cómo configurar PunchTab en WordPress

Lo primero que tienes que hacer es instalar y activar el plugin PunchTab WordPress. Una vez activado, vaya a Ajustes » PunchTab. Se le pedirá que introduzca una clave. Puede obtener esta clave simplemente siguiendo las instrucciones de su interfaz de administración.

(zz_1)

Quieres asegurarte de habilitar las insignias si quieres tener insignias.

(zz_2)

La posición de las insignias y de la cinta de recompensas variará de un sitio a otro. Quieres jugar con los ajustes para ver qué es lo que funciona para ti.

Un widget de recompensas en la barra lateral sería algo así:

(zz_3)

Las insignias se suelen mostrar en la barra de pie de página, que tiene este aspecto:

(zz_4)

PunchTab tiene algunas funciones disponibles de forma gratuita, mientras que otras funciones avanzadas requieren pago. La versión gratuita debería ser buena para la mayoría de los bloggers y tiene todas las características que mencionamos anteriormente. Si desea eliminar la marca PunchTab, usar otra cosa que no sea conectarse a Facebook, crear acciones personalizadas, integrarse con el comercio electrónico, etc., entonces tendrá que obtener su versión pagada. Pero como dijimos, para la mayoría de los bloggers la versión gratuita será suficiente.

¿Has probado la gamificación en tu sitio de WordPress? ¿Tienes otros consejos o preguntas sobre la gamificación en WordPress? Deje un comentario abajo y háganoslo saber.

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Mi nombre es Joaquin y llevo 12 años creando sitios web en wordpress. En este blog comparto todos mis conocimientos.

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