Qué hacer si se le bloquea el acceso a WordPress Admin (wp-admin)

Este fin de semana pasado, tuvimos un usuario que fue bloqueado del panel de administración de WordPress de su sitio. Aunque habíamos escrito numerosos artículos que cubrían cada número específico, nos dimos cuenta de que debíamos combinarlos todos en un solo lugar para facilitar las cosas a los demás. En este artículo, le mostraremos qué hacer cuando esté bloqueado en WordPress Admin (wp-admin), para que pueda recuperar el acceso a su sitio.

Hay pocas razones por las que usted podría ser bloqueado de WordPress admin, así que vamos a echar un vistazo a cada uno de ellos uno por uno. Esperamos que a través de este proceso de eliminación, usted sea capaz de encontrar la solución a su problema.

Error al establecer la conexión de la base de datos

¿Está viendo este error en todo su sitio? La razón por la que se obtiene este error es porque WordPress no puede establecer una conexión de base de datos. Esto puede suceder por varias razones. Podría suceder si su base de datos se corrompiera por alguna razón. Podría suceder si su servidor de alojamiento web está teniendo algunos problemas. Si este es su problema, por favor, consulte nuestra guía sobre cómo corregir el error de establecer una conexión de base de datos en WordPress.

Pantalla Blanca de la Muerte

¿Estás viendo una pantalla blanca en tu administrador de WordPress? Este problema a menudo se conoce como la pantalla blanca de WordPress de la muerte. Suele ocurrir porque se ha agotado el límite de memoria. Puede ser causado por un plugin o tema mal codificado. También puede ser causado por un alojamiento web poco fiable. Si usted está viendo este error, entonces por favor refiérase a nuestra guía sobre cómo arreglar la pantalla blanca de WordPress de la muerte.

Problema de contraseña incorrecta

A veces, incluso si está escribiendo la combinación correcta de nombre de usuario y contraseña, no podrá iniciar sesión. Cuando intentas restablecer tu contraseña, nunca recibes el correo electrónico. Esto puede suceder si usted fue víctima de un pirata informático. Le recomendamos que restablezca su contraseña de WordPress desde phpMyAdmin.

Este método puede ser un poco abrumador para los nuevos usuarios, pero esta es su mejor apuesta.

Privilegios de administrador perdidos

A veces, es posible que pueda iniciar sesión en su administrador de WordPress, pero no ve ninguna de las funciones de administración. Por ejemplo, sin plugins, sin temas, etc. Esto podría suceder si sus permisos de usuario fueran modificados. A menudo esto sucede debido a un hacker. Los hackers infectarían su sitio y luego eliminarían sus privilegios de administrador. En este caso, debe añadir un usuario administrador a la base de datos de WordPress a través de MySQL (phpMyAdmin).

Errores PHP (por ejemplo, error de sintaxis, función inesperada, etc.)

Estos errores de PHP suelen ocurrir cuando se pega el código desde un sitio web. A menudo los principiantes utilizan el editor de WordPress incorporado desde su panel de control. Aunque esta función es muy útil, si no sabes lo que estás haciendo, puede ser un desastre. Si has pegado un código de un sitio web que te ha bloqueado el acceso a tu administrador de WordPress, entonces lo primero que tienes que hacer es respirar hondo. Ahora la única manera de solucionar este problema es usando un programa FTP (Cómo usar FTP). Una vez que haya instalado el programa FTP, inicie sesión en su sitio. Vaya al archivo de tema que modificó. Lo más probable es que fuera el archivo functions.php. Ahora deshazte del código que has añadido allí. Vuelve a cargar el archivo, y estarás listo para irte.

Antes de entrar al sitio y comentar "este código rompió mi sitio web", por favor refiérase a nuestra guía para principiantes para pegar fragmentos de la web en WordPress. Esto es sólo para evitar que te veas como un tonto en la web. A menudo es difícil admitir que el error puede ser tuyo, así que asegúrate de ello antes de señalar con el dedo a otra persona.

Esperemos que después de pasar por todos estos posibles escenarios, usted ya haya arreglado su sitio. Si alguna de estas soluciones le ayudó a solucionar su problema, por favor háganoslo saber en los comentarios. Si usted tiene una solución que no se menciona en este artículo, por favor compártala también en los comentarios.