Aumente el tamaño de su audiencia a través de la accesibilidad (Blog World 2010)

Este post es un resumen de la presentación "Aumenta el tamaño de tu audiencia a través de la accesibilidad" presentada por Allison Sheridan en el Blog World Expo 2010.

Imagine por un momento que su sitio fuera a ser dañado algún día. A partir de ese día en adelante, aproximadamente 500 millones de personas que actualmente tienen el potencial de acceder a su sitio web se encontrarán con un sitio web ilegible o nada en absoluto cuando naveguen a su sitio web. ¿Trabajarías para arreglarlo?

Lo creas o no, es probable que tu sitio web ya esté roto. Se estima que 314 millones de personas tienen problemas de visión y 278 millones tienen problemas de audición, y cuando navegan a su sitio web, muchas de ellas son rechazadas porque usted no se ha tomado el tiempo de hacer que sus páginas sean accesibles para ellas. Si quieres esa audiencia, necesitas hacer los cambios abajo, y rápido, porque estás perdiendo más de esta audiencia potencial cada día que tu página dice que está rota.

Accesibilidad en Podcasting

Podcasting abrió un nuevo mundo para los ciegos al ofrecer un fantástico contenido de audio sobre tantos temas de forma gratuita. Pero la forma en que se muestra el podcast puede significar la diferencia entre un gran bulto en los usuarios o el aislamiento de los usuarios con discapacidad auditiva y visual. Arregle las dos cosas siguientes y hará una gran diferencia en la experiencia de sus usuarios.

1. Formato. Si no estás ofreciendo tu podcast en MP3, estás perdiendo a todo el mundo con un programa de lectura de pantalla. Los lectores de pantalla no pueden abrir nada en formato AAC, a pesar de la mejora en la compresión. Así que si usted debe tener formato AAC para la calidad de audio, proporcione un enlace también para las descargas de MP3 para que no pierda su audiencia con problemas de visión.
2. Transcripciones. Los podcasts pueden ser guionizados o improvisados, pero si no proporciona una transcripción o un esquema en alguna parte, perderá su audiencia con discapacidad auditiva. Productos como Dragon Naturally Speaking, Express Scribe y Nuance.com pueden proporcionarle herramientas para transcribir su podcast de forma rápida y sencilla y son menos costosos que los servicios de transcripción tradicionales. La publicación de una transcripción también tiene la ventaja adicional de que el contenido de su mensaje se puede buscar en Google. Todo a su alrededor es algo bueno que hacer.

Accesibilidad en blogs tradicionales

Los blogs tradicionales basados en texto son excelentes para los sordos, pero pueden resultar un reto para los ciegos que confían en los lectores de pantalla. Arregle las siguientes cosas, y vea cómo crece la apreciación de los usuarios.

1. Etiquetas de encabezado. No denote secciones importantes de un mensaje en negrita o cursiva. Hacerlo no significa nada para los lectores de pantalla. El uso de las tradicionales etiquetas de encabezado XML permite a los usuarios con lectores de pantalla saltar a secciones importantes sin pensarlo dos veces y permite una rápida tradición en caso de que cambie su blog a otro tema.
2. Etiquetas Alternas. Sabemos desde hace años que las alt tags en las imágenes son importantes, pero muy pocas personas prestan atención. No sólo las etiquetas alt para las imágenes son leídas por los lectores de pantalla, sino que también aparecen en caso de que una de las imágenes del enlace se rompa. Ser descriptivo en sus etiquetas alt será beneficioso y sus lectores lo apreciarán.
3. CAPTCHA. Si usted está usando un CAPTCHA para prevenir el spam en su sitio, asegúrese de que sea accesible. Los CAPTCHAs sólo visuales hacen imposible que los usuarios con problemas de visión se registren o dejen comentarios en su sitio web sin ayuda. Una manera simple de arreglar esto es usando el reCAPTCHA gratuito de captcha.net o implementando mejores filtros de spam y eliminando CAPTCHA todos juntos.
4. Vídeos incrustados. Mientras que los grandes sitios de vídeo como YouTube son accesibles para los lectores de pantalla y permiten a aquellos con lectores de pantalla reproducir, pausar y actualizar vídeos, muchos de sus vídeos incrustados no son accesibles (esto incluye vídeos incrustados de YouTube). Hasta que se solucione este problema, bastará con proporcionar un pequeño texto debajo de los vídeos incrustados con un enlace directo al sitio de vídeo. Incluso puede ocultar este texto haciendo coincidir el color del texto con el color de su fondo, de esta manera sólo lo verán las personas con lectores de pantalla.

Entonces, ¿por qué deberías pasar por todo este problema? Porque su público lo apreciará. Ser accesible no sólo ayudará a aumentar su audiencia, sino que también aumentará la relación que tiene con sus usuarios actuales con problemas de visión y audición. Recibir una carta de un fanático de su sitio web con discapacidad visual o auditiva es todo lo que necesita para ver lo beneficiosos que pueden ser estos sencillos cambios.

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