5 Estrategias que los bloggers deben aprender de los vendedores en línea (Blog World 2010)

Este post es un resumen de una presentación de panel dada en el Blog World Expo 2010 por Scott Fox, Shayne Tilley, Brandon Eley, y Scott Stratten.

  1. Conozca su meta. Si no conoces el objetivo de tu blog, nunca tendrás éxito con él. Elija su enfoque, ya sea para expandir una marca actual, atraer tráfico a su producto o simplemente para ir más allá de los medios sociales, su blog debe tener un propósito. El panel recomienda que su blog sea parte de una estrategia de tres puntas. En primer lugar, los medios de comunicación social, que debe utilizar para atraer a su público, darles una idea de lo que hay ahí fuera y lo que puede hacer. El segundo aspecto de su estrategia debe ser su blog. Utilice su blog para atraer a su público. Encuentra sus opiniones, preferencias y necesidades y mantén una conversación con tus usuarios. Su tercer aspecto debe ser su producto. Utilice su producto para realizar transacciones con su audiencia y obtener la ganancia monetaria que necesita para mantener su blog en funcionamiento.
  2. Conozca sus Llamados a la Acción. Aclara y enfoca tu blog. Derramar tu blog si es necesario para permitirte permanecer en el mensaje y en el objetivo. Observa el número de llamadas a la acción en cualquier página de tu blog. En promedio, hay 35 llamadas a la acción en una sola página. Estas son 35 maneras de distraer a tu audiencia para que abandone tu blog. Minimizar y clarificar para el éxito. También, evalúe lo que tiene en su sitio web. Si usted tiene anuncios que son administrados por una fuente externa, tenga en cuenta que los usuarios podrían estar viendo anuncios de uno de sus competidores. También tenga en cuenta que cada anuncio en su sitio web es un respaldo de usted, no lo respalde si no está de acuerdo con él.

    Los llamados a la acción que usted tiene deben ser fáciles. Si usted pide direcciones de correo electrónico (y usted debe pedir direcciones de correo electrónico) que sea realmente un clic para registrarse. Cualquier otro paso más y estás eliminando la posibilidad de recibir un correo electrónico. Asegúrese de mantener su solicitud de correo electrónico por encima del doblez y ofrezca un incentivo para inscribirse. Especialmente si eres un blog nuevo, ofrecer un recurso con registro te ayudará a conseguir conversiones. Además, evite las ventanas emergentes si es posible. Son molestos y casi imposibles de eliminar en los dispositivos móviles.

  3. Aumente la confianza. Aumente la confianza de sus usuarios en usted. Tener seguidores y mostrarles. Parece superficial, pero en línea usted carece de muchas de las claves sociales que existen en el mundo real. Poner su cuenta de seguidores ayuda a crear confianza en usted. También, tómese el tiempo para hacer su página de información personal. Ver una cara sonriente o una ubicación real (ciudad y estado, sin necesidad de su dirección) permite que sus usuarios comiencen a conocerlo. Añada enlaces de cobertura mediática (como se ha visto en…) y testimonios a su sitio web. Pida testimonios a sus clientes anteriores y póngalos en un lugar visible de su sitio web.
  4. Segmente a su audiencia. No deberías pedirle a tu audiencia mucha información personal cuando se unan a tu lista de correo electrónico, pero haz un esfuerzo para conocer quién es tu audiencia. En su correo electrónico de bienvenida, pregúnteles por su industria o lo que quieren de su sitio web. No todos responderán, pero los que lo hagan le darán una idea de su audiencia. Además, busque en sus registros. ¿Tiene clientes que repiten o su público es principalmente nuevo para usted? Cada vez que alguien te proporciona información sobre sí mismo, está levantando la mano para que la cuenten, no la ignores. Piense en lo que hace y no bombardee a los usuarios frecuentes con ventanas emergentes o mensajes en pantalla que den la bienvenida a los nuevos usuarios.
  5. Prueba, Prueba, Prueba, Prueba. Pruebe ferozmente. No importa lo que haga, si está funcionando, podría estar funcionando mejor. Utilice las herramientas analíticas que existen y obtenga una idea de lo que funciona. Utilice la prueba A/B dividida y pruebe correos electrónicos, fotos, texto, líneas de asunto, etc. para obtener la mejor combinación que funcione para su audiencia. No se conforme con una tasa de conversión del 10% cuando podría tener una tasa de conversión del 80%. Herramienta recomendada: Optimizador de sitios web de Google.

Utiliza todo lo anterior, a menos que seas un usuario increíblemente nuevo. Los nuevos usuarios deben centrarse en la creación de contenidos de calidad por encima de todo lo demás. Una vez que haya establecido una base de información, puede empezar a trabajar en estos cinco consejos.

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