7 maneras de obtener un número 800 gratuito para su negocio en 2020

¿Quieres conseguir un número gratuito 800 para tu negocio?

Los números de teléfono gratuitos ayudan a los clientes nuevos y existentes a llegar directamente a su negocio. Muchos clientes también prefieren llamar a un número de teléfono comercial en lugar de escribir un correo electrónico.

Un número de teléfono gratuito les anima a hacerlo porque son gratuitos para la persona que llama. También le ayuda a ganar nuevos clientes y a construir relaciones duraderas con sus clientes actuales.

En el pasado, los números de teléfono gratuitos sólo eran utilizados por las grandes empresas. Pero ahora son extremadamente asequibles, así que incluso los propietarios de pequeñas empresas pueden obtener un número gratuito 800 para su negocio.

En esta guía, compartiremos 7 formas de conseguir fácilmente un número 800 gratuito para su negocio. No necesitaría instalar aparatos telefónicos caros, comprar nuevo hardware, o incluso contratar nuevo personal.

¿Suena bien? Empecemos.

¿Por qué obtener un número de teléfono gratuito para su negocio?

Los números de teléfono gratuitos son los que se pueden marcar sin cargo alguno para la persona que realiza la llamada.

Comienzan con un código único de 3 dígitos como prefijo. 800 es el prefijo más utilizado para los números gratuitos, pero también se puede obtener uno con los siguientes prefijos gratuitos 888, 877, 866, 855, 844 o 833.

Estos códigos gratuitos son bien reconocidos y los clientes saben que su compañía telefónica no les cobrará por la llamada.

Aparte de la llamada gratuita, hablar con un humano se siente más natural y ofrece una mejor satisfacción al cliente.

Los números de teléfono gratuitos no están restringidos a un lugar geográfico determinado. Sus clientes en todo el mundo pueden usar el mismo número para comunicarse con usted.

Parece más profesional y da credibilidad a su negocio. También es más fácil de promocionar porque puedes seleccionar un número de teléfono memorable y usarlo en todas tus campañas de marketing. Algunas empresas incluso compran números de teléfono de vanidad que están disponibles por orden de llegada.

No son demasiado caras y el uso de un proveedor de servicios de VoIP también le permite hacer llamadas más baratas. No necesitas ningún hardware especial, de hecho, puedes usar una computadora o incluso tu teléfono para recibir llamadas.

Dicho esto, veamos la mejor manera de conseguir un número 800 para su negocio.

1. Nextiva

Nextiva es el mejor proveedor de servicios telefónicos para empresas del mercado. Ofrecen la manera más fácil de obtener un número gratuito para tu pequeña empresa.

Obtendrás un número de teléfono gratuito con cada plan de Nextiva. También puedes obtener un número local desde cualquier lugar de los Estados Unidos.

Nextiva ofrece un sencillo panel de control para supervisar tus llamadas, configurar el saludo del correo de voz, establecer el identificador de llamadas para las llamadas salientes, el enrutamiento de llamadas, el identificador de llamadas, los registros y mucho más. Esto te permite administrar eficientemente tus llamadas de negocios y sacar el máximo provecho de ellas.

Puedes recibir llamadas en tu número gratuito a través de un ordenador portátil, un teléfono de escritorio o incluso en un móvil usando su aplicación. Esto reduce la dependencia de hardware específico y le da la flexibilidad de llevar el teléfono de su empresa con usted.

Precios: A partir de $20 / mes por usuario.

2. RingCentral

RingCentral es otra excelente manera de conseguir un número gratuito para su negocio. Ofrecen todos los códigos gratuitos populares, incluyendo 800, 888, 877, 866, 855 y 844.

Puedes desviar las llamadas a un número existente o utilizar un número gratuito existente con RingCentral. Ofrecen un amplio conjunto de funciones como enrutamiento de llamadas, correo de voz, análisis de llamadas, alertas de mensajes, reglas de respuesta y más.

Tienen un tablero fácil de usar que puedes administrar desde tu navegador, aplicación de escritorio, o usar aplicaciones móviles para recibir llamadas en movimiento.

Precios A partir de $15.99 / mes

3. Saltamontes

Grasshopper es un proveedor líder de números telefónicos virtuales para pequeñas empresas con números de teléfono gratuitos, locales y de vanidad.

Obtendrá todas las características habituales de un servicio de VoIP como gestión de llamadas, extensiones, desvío de llamadas, transcripción de correo de voz y más. Puedes usar el número de tu empresa para enviar y recibir mensajes de texto.

Las herramientas de gestión de llamadas, como la llamada en espera, los saludos personalizados y la gestión de llamadas simultáneas, permiten a las pequeñas empresas gestionar fácilmente más llamadas con un personal limitado.

Precios: A partir de 26 dólares al mes con 1 número y 3 extensiones.

4. Teléfono de la oficina de Ooma

Ooma es un popular proveedor de telefonía VOIP empresarial que ofrece números de teléfono gratuitos 1-800 a precios asequibles. Puedes añadir un número gratuito a cualquier plan de oficina de Ooma. De forma predeterminada, ellos preseleccionarán un número de teléfono gratuito para usted, pero también tiene la opción de elegir uno nuevo.

La plataforma de oficina de Ooma viene con todas las poderosas características que se pueden esperar, como recepcionista virtual, marcación de extensiones, música en espera, aplicaciones inteligentes para teléfonos móviles y más. Lo mejor de todo es que la configuración es muy fácil, y puedes hacerlo en minutos.

Precios: Su plan comienza en $19.95 por mes que viene con un número gratuito y 500 minutos incluidos gratis. También le permiten comprar minutos adicionales a precios de descuento.

5. Teléfono.com

Phone.com es otra forma fácil de conseguir un número gratuito. Le permite manejar fácilmente sus llamadas de negocios usando sus computadoras y aplicaciones móviles.

Ofrecen números de teléfono gratuitos y de vanidad que puedes usar con tu número actual. Viene con todas las características usuales que puedes esperar de un servicio de telefonía en la nube.

Precios: Los planes de pago por minuto comienzan desde $12.99 por mes y los planes ilimitados comienzan desde $29.99 por mes.

6. 8×8

8×8 es otra opción fácil para obtener un número de teléfono gratuito para su pequeña empresa. Ofrecen números gratuitos y locales para varios países, lo que los convierte en una buena opción si sus clientes objetivo se encuentran en varias regiones.

También obtienes todas las funciones habituales de gestión de llamadas, además de integraciones con G Suite y Office 365.

Precios: A partir de 12 dólares al mes por usuario.

7. Vonage

Vonage es otro servicio telefónico comercial que ofrece números gratuitos y locales. Puedes elegir entre los populares códigos 888, 877 o 866 y sonará en tu número de teléfono comercial actual.

Tienen un panel de control basado en la web fácil de usar para gestionar sus llamadas. Incluye todas las características adicionales que puede esperar de un proveedor de servicios de VoIP, incluyendo correo de voz, asistente automático, reenvío y enrutamiento, timbre de llamada simultáneo en varios dispositivos y más.

Precios: Su plan de móvil comienza desde $19.99 / mes por usuario con características limitadas. El plan premium comienza en $29.99 / mes por usuario y desbloquea las funciones avanzadas.

Preguntas frecuentes sobre los 800 números gratuitos

Muchos principiantes que están empezando su primer negocio no están familiarizados con el funcionamiento de los números de teléfono gratuitos. Aquí hay algunas preguntas frecuentes sobre los números de teléfono gratuitos y cómo funcionan.

1. ¿Qué son los números de teléfono gratuitos?

Los números de teléfono gratuitos son aquellos en los que se cobra a una persona o empresa que recibe la llamada en lugar de a la persona que la realiza. En la mayoría de los casos, estos números se utilizan para los servicios de atención al cliente de empresas y organizaciones.

Para distinguirlos de los números de teléfono fijos normales, los números gratuitos empiezan con códigos específicos como 800, 888, 877, 866, 855, 844 y 833.

Las reglas para los números gratuitos son controladas por la FCC, pero no asignan los números de teléfono específicos.

La base de datos del registro de números gratuitos es mantenida por una compañía llamada Somos, Inc. Esta empresa da permiso a otras empresas llamadas RespOrgs (Organizaciones Responsables) para asignar números de teléfono gratuitos.

Esto permite a cualquier propietario de una pequeña empresa obtener un número de teléfono gratuito para su sitio web o tienda en línea de WordPress.

2. ¿Hay alguna diferencia entre un número de teléfono gratuito y un número de teléfono público?

Un número de teléfono de vanidad es el término de la industria que se utiliza para describir los números que deletrean el nombre de una empresa o una frase más memorable, por ejemplo, 800-FLOWERS.

Si un número de teléfono público comienza con un código de llamada gratuita, entonces no es diferente de cualquier otro número de llamada gratuita en términos de funcionalidad y propósito.

3. ¿Puedo obtener un número de vanidad que deletree un nombre de negocio y luego venderlo?

No, las reglas de la FCC prohíben acaparar o comprar números de teléfono gratuitos con el propósito de revenderlos.

4. ¿Puedo transferir mi número gratuito a otra compañía?

Sí, los números de teléfono gratuitos son portátiles, y puedes usar el mismo número con cualquier proveedor de servicios telefónicos de tu elección.

5. ¿Puedo recibir llamadas internacionales en un número gratuito de los Estados Unidos?

Sí, puede. Sin embargo, esas llamadas no serán gratuitas para la persona que llama, y serán cobradas por su compañía telefónica para una llamada internacional.

La mayoría de los números gratuitos se consideran llamadas locales en los Estados Unidos y el Canadá. A los clientes que llamen desde Canadá no se les cobrará por una llamada internacional.

Si sus clientes se encuentran en países diferentes, entonces muchos de los proveedores de números de teléfono gratuitos mencionados anteriormente ofrecen también números de teléfono gratuitos para otros países.

6. ¿Puedo desviar llamadas gratuitas a mi número actual?

Sí, puede desviar las llamadas gratuitas a sus números de teléfono actuales. Muchas de las compañías telefónicas mencionadas anteriormente también le permiten establecer reglas de desvío para las llamadas entrantes basadas en el horario de trabajo, la disponibilidad y otros factores.

7. ¿Cómo añado el número de teléfono gratuito en mi sitio web?

Puedes agregar fácilmente tu número gratuito a cualquiera de los populares constructores de sitios web o plataformas de blogs.

Si utilizas WordPress para tu sitio web, puedes seguir nuestra guía paso a paso sobre cómo añadir un botón de llamada en WordPress.

¿Cuál es el mejor servicio de números de teléfono gratuitos?

El servicio básico que le asigna el número de teléfono gratuito lo ofrecen casi todos los proveedores de servicios telefónicos virtuales.

Sin embargo, las herramientas de gestión de llamadas, los costos y las integraciones son igualmente cruciales para el crecimiento de su negocio mediante el uso de un número telefónico gratuito.

Teniendo en cuenta estos factores, creemos que Nextiva es el mejor número gratuito para las pequeñas empresas. Ofrecen tarifas competitivas, un extenso conjunto de características e integraciones para aprovechar al máximo un sistema telefónico empresarial.

Usamos Nextiva para nuestro propio negocio.

RingCentral está en segundo lugar en términos de características, facilidad de uso y simplicidad para agregar un número de teléfono gratuito a su plan.

Esperamos que este artículo le haya ayudado a conseguir un número gratuito 800 para su negocio. También puede ver nuestra guía sobre cómo obtener una dirección de correo electrónico empresarial gratuita y nuestra comparación de los mejores servicios de marketing por correo electrónico para pequeñas empresas.

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