Una de las razones por las que muchas empresas fracasarán en cuatro años es por una mala comercialización. Mantener un negocio a flote en el siglo XXI es muy diferente de lo que era antes. Hoy en día, Internet juega un papel destacado en la interacción del consumidor. Es por eso que su sitio web necesita tener instrumentos para la comercialización.
Aquí hay siete herramientas imperdibles que pueden impulsar su negocio en línea.
1. Redes sociales
Según información de Statista, tiene más de 1.500 millones de usuarios activos en todo el mundo. Esto significa que aproximadamente el 20 por ciento de la población mundial está en el gigante de las redes sociales con regularidad.
Los sitios sociales como estos son importantes en el marketing actual, ya que le brindan acceso a miles de consumidores potenciales casi al instante. Piénselo de esta manera, YouTube atrae a más personas diariamente que la televisión por cable . ¿Cómo puede aprovechar el compromiso social a través del sitio web?
- Integre botones sociales en publicaciones y páginas para compartir su contenido.
- Incruste transmisiones en vivo de perfiles sociales como el de Twitter.
- Muestra el perfil social de la empresa como un widget en el sitio web.
- Reutilice su contenido a través de sus canales de redes sociales .
2. Herramientas de chat en línea
En promedio, el 42% de los clientes prefieren el chat en vivo desde un sitio web a otras formas de comunicación con una empresa. Mucho de esto tiene que ver con brindarle a la empresa una experiencia interpersonal al realizar ventas cruzadas o aumentar la venta de varios productos.
Es más probable que los consumidores confíen en una empresa con la que pueden contactar directamente desde el sitio web, y un servicio de chat proporciona este aspecto. Las ventajas de instalar el chat en vivo incluyen:
- Muchos servicios pueden ayudar a los consumidores las 24 horas del día. Casi el 80 por ciento de los clientes afirman que prefieren el chat en vivo porque ofrece una solución más inmediata en ciertas situaciones.
- Ofrece un mayor grado de servicio al cliente. Hasta el 57 por ciento de los consumidores afirma que el chat en línea durante una compra es una de las características más importantes del sitio web.
- La mayoría de los sistemas se pueden instalar fácilmente en casi cualquier sitio web en unos momentos.
3. Integración de presentaciones de SlideShare
Los sistemas de presentación, como SlideShare , tienen potencial para aumentar la participación en su sitio web. Una de las características clave de este tipo de intercambio de información es que puede ser marketing multiplataforma.
Por ejemplo, los usuarios pueden encontrar la presentación directamente en su sitio o encontrarla en el sitio de SlideShare. Esencialmente, está publicitando la empresa en dos lugares con una sola presentación.
Según el número de visitantes registrado por SlideShare, una presentación viral recibió más de un millón de visitas en cuatro días .
Aquí hay algunas otras razones para incluir presentaciones en las herramientas de marketing de su sitio web:
- Aproximadamente una cuarta parte de los visitantes encuentran la presentación de su empresa en los motores de búsqueda.
- Según el Huffington Post , las presentaciones a menudo dan como resultado tasas de conversión de mayor calidad por parte de los consumidores.
- Los estudios muestran que las personas son más receptivas a las imágenes. Esto significa que las presentaciones también pueden impulsar la autoridad de la marca en Internet.
- La mayoría de las plataformas para compartir presentaciones ofrecen herramientas fáciles de usar que le permiten crear pantallas sólidas en poco tiempo.
4. Compartir contenido
Con todos los sitios de redes sociales que están disponibles hoy en día, puede llevar mucho tiempo actualizar todas sus cuentas con cada publicación nueva. Es por eso que es prudente usar plataformas para compartir contenido.
Con una sola publicación, puede actualizar los perfiles de redes sociales más importantes que usa simultáneamente. Según los estudios, es más probable que la mayoría de los consumidores compren bienes y servicios de una empresa activa en las redes sociales.
Como casi el 90 por ciento de los adultos jóvenes en los EE. UU. tienen algún tipo de cuenta social, es necesario mantener estos perfiles activos.
Estas son algunas de las herramientas para compartir más populares:
- Sprout Social : Sprout Social ofrece una variedad de compromisos, así como características tales como palabras clave y monitoreo de ubicación.
- Buffer : aunque Buffer no tiene las analíticas de otras plataformas, es fácil de usar y tiene una cuenta gratuita limitada.
- Hootsuite : Hootsuite es una plataforma popular debido a su amplia personalización y análisis detallados sobre la actividad social.
5. Mapas de calor a través de Hotjar
Es difícil determinar exactamente lo que sus visitantes encontrarán interesante al desarrollar un sitio web. Aquí es donde entran en juego los mapas de calor. Las plataformas como Hotjar monitorearán cómo las personas interactúan con el sitio y le mostrarán dónde hacen clic las personas y qué contenido recibe la mayor atención.
Esto puede ser invaluable al determinar diseños y ubicaciones optimizados para colocar widgets e imágenes. Por ejemplo, los estudios muestran que los visitantes pasan más del 80 por ciento de su tiempo leyendo contenido en la mitad superior de cualquier sitio web.
Sin embargo, el mapa de calor también mostrará exactamente a dónde van esos visitantes en la página web.
Hotjar muestra todo, desde clics hasta desplazamientos que ocurren en su sitio. Los datos que recopila pueden ser monumentales al determinar futuras actualizaciones y adiciones. Al examinar en qué están más comprometidos los consumidores, puede ofrecer una experiencia de mayor calidad a sus visitantes.
6. Explorador de enlaces
La aplicación gratuita, Link Explorer , es una extensión de las populares herramientas “Moz” para SEO. Le proporciona una amplia gama de datos sobre su sitio web, que pueden ayudarlo a desarrollar estrategias para mejorar su presencia en línea.
Por ejemplo, Link Explorer analizará el rendimiento en línea de su sitio de acuerdo con la autoridad del dominio y el potencial de clasificación de la página. Las herramientas de marketing de sitios web de OSE incluyen:
- Enlaces entrantes y puntajes de spam.
- Determinar qué páginas de su sitio son las más enlazadas.
- Qué dominios son los más influyentes para enviar tráfico a su sitio.
- El texto de anclaje que es el más pronunciado.
- Un informe detallado sobre datos sociales y seguimiento en períodos de tiempo específicos.
7. Google
Google es más que un motor de búsqueda. Es una de las plataformas más utilizadas en Internet para el marketing. La compañía ofrece una gran cantidad de herramientas para ayudarlo a crear mejor contenido, proporcionar métricas clave del sitio web , participar en las redes sociales e incluso aumentar la exposición local en su área inmediata.
Estas son solo algunas de las formas en que Google puede ayudarlo a cultivar y expandir su negocio:
- Publicidad de Adwords: Adwords es un sistema de publicidad de pago por clic que tiene muchas opciones para dirigirse a un grupo demográfico específico. Solo paga cuando alguien hace clic en el anuncio para visitar su sitio web o llamar a sus empresas directamente desde los teléfonos inteligentes.
- Buzz local: Google enfoca los resultados de búsqueda de contenido comercial según la ubicación de una persona. Por ejemplo, un cliente que busca pizzerías en la búsqueda de Google verá negocios locales antes que otros en los resultados.
- Analytics: el software de análisis de Google es una de las plataformas más populares en Internet. Puede brindarle datos sobre cómo las personas usan su sitio web, desde su ubicación física hasta las páginas que consideran más importantes.
Encuentre el mejor sistema de marketing para su negocio
Las herramientas de marketing de sitios web pueden venir en una variedad de formas y tamaños. Desde involucrar a sus fans en las redes sociales hasta promover la comunicación en el sitio web, invertir en estas plataformas puede afectar y afectará su negocio en línea.
No asuma que está haciendo lo suficiente para atraer a sus clientes. En el gran esquema de las cosas, realmente no existe el exceso de marketing.