Tener una buena estrategia de marketing de influencers es clave con las marcas en la sociedad actual. Solo el año pasado, más del 70 % de las marcas utilizaron influencers como parte de su campaña de marketing de influencers. El marketing de influencers puede consumir una cantidad considerable de tiempo, por lo que es importante utilizar su tiempo de la manera más efectiva posible.
Para ayudar a reducir las horas de mano de obra y el tiempo, lo primero que debe hacer es diseñar una campaña de marketing de influencers. Esto es ideal porque proporciona una hoja de ruta para que pueda ver y tomar medidas.
Antes de echar un vistazo a siete formas prácticas en las que podemos desarrollar una excelente estrategia de marketing de influencers, echemos un vistazo más profundo a qué es exactamente el «marketing de influencers».
¿Qué es el marketing de influencers?
El marketing de influencers es básicamente una forma en que las marcas y las empresas logran que las personas que tienen una fuerte presencia social hablen sobre sus productos, su marca, sus creencias, etc. El marketing de influencers también variará, según el nicho que esté tratando de comercializar. Por ejemplo, estas estrategias funcionarán mucho mejor para un negocio en línea que para un negocio físico.
Un ejemplo aún mejor de esto es cuando una empresa contrata a una celebridad con muchos seguidores sociales y les pide que hablen sobre sus productos y/o servicios. Esto se llama estrategia de marketing de influencers en las redes sociales. Ciertos influencers tienen mucha atracción en ciertos campos, es decir, , Twitter, Instagram, etc., y esto puede ser utilizado para aprovechar un producto de una empresa.
Desde el punto de vista de la estrategia de marketing de influencers, hay algunas cosas clave que una gran asociación con un influencer puede aportar. Estas incluyen:
- Compromiso y alcance: el influencer adecuado será naturalmente atractivo y tendrá mucha atracción con su audiencia. Pueden atraer audiencias fácilmente a través de un solo canal, aunque la mayoría de las veces se utilizan múltiples canales de redes sociales.
- Autoridad: los influencers que son bien conocidos en sus campos traerán aún más influencia con ellos, ya que puedes estar seguro de que saben de lo que están hablando y que sus audiencias están escuchando.
- Saber cerrar: la mayoría de los influencers también son emprendedores, al menos hasta cierto punto. Esto les da la capacidad de establecer relaciones a lo largo de todas las fases y les permite controlar firmemente a su audiencia durante todo el proceso de compra.
Habiendo dicho todo eso, aquí hay siete formas prácticas en las que puede desarrollar una estrategia de marketing de influencers asesina. Mapear estas cosas y pensar en los problemas de antemano debería permitirle maximizar los resultados de su estrategia de marketing de influencers.
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Defina su público objetivo
En primer lugar, para que cualquier campaña de marketing de influencers tenga éxito, debe conocer la audiencia alrededor de la cual está tratando de construir su campaña. Cuanto más puedas reducir tu audiencia, más fácil será encontrar a los influencers adecuados. Este es el primer paso, y quizás el más importante, cuando estás aprendiendo a desarrollar una estrategia de marketing de influencers.
Definir tu audiencia no debería ser muy difícil, especialmente si ya has escrito un plan de negocios. El plan de negocios debe estar lleno de material que defina la audiencia. Definir la audiencia para su campaña de marketing de influencers puede incluir todo tipo de categorías estadísticas. Los anuncios de orientación de son un buen lugar para ver cómo le gustaría definir y llegar a un público objetivo.
¡No! Repito que no, trata de apuntar a todos. Cree rangos, enfóquese en nichos, diríjase a personas que favorecen la calidad de su producto. Tratar de apuntar a todos no solo no tiene sentido, sino que desperdicia recursos valiosos.
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Objetivos fijados
Cuando estás aprendiendo a construir una estrategia de marketing de influencers, es importante determinar qué es exactamente lo que estás tratando de lograr. ¿Quieres más tráfico al sitio web de tu empresa? ¿Quieres más suscripciones al boletín? ¿Está tratando de aumentar las ventas de inmediato? ¿Quieres que más posibles clientes lleguen a tus páginas de redes sociales? Hay todos los objetivos, y deben establecerse antes de continuar desarrollando una estrategia de marketing de influencers.
Es literalmente imposible para usted medir si una determinada campaña ha tenido éxito o no si no hay objetivos establecidos. En ese punto, solo estaría agarrando pajitas y haciendo conjeturas. Medir el ROI (retorno de la inversión) al final de una campaña de marketing de influencers es imposible sin objetivos establecidos para comenzar.
También se puede usar una plantilla de establecimiento de objetivos popular llamada «SMART» para esto.
- Específico : en otras palabras, necesita ser detallado.
- Medible : si no puede medir el éxito de su objetivo, ¿por qué hacerlo?
- Achievable : ¿realmente puedes alcanzar esa meta?
- Relevante: ¿cómo está ayudando este objetivo a su empresa?
- Con límite de tiempo : ¿cuál es la fecha límite de su objetivo?
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Encuentra los influencers más apropiados para tu campaña
La razón principal por la que cualquier empresa aprende a desarrollar una estrategia de marketing de influencers es para ampliar el alcance del contenido relacionado con su producto y/o servicio.
Durante muchos años, las empresas crearon anuncios para promocionar productos y servicios. Si bien algunos de estos anuncios llegan a un público objetivo, la mayoría de las personas pueden ver a través de ellos. Verá, los anuncios son egoístas. Solo por definición, un anuncio es algo que le dice a un consumidor por qué debe comprar un producto o servicio. Incluso si el producto o servicio es disfuncional, lo más probable es que el anuncio lo promocione como bueno para el consumidor.
Ahora, aunque los consumidores confían en gran medida en personas influyentes, conocen y siguen sus recomendaciones comerciales. Esto solo amplía, aún más, el punto de por qué el marketing de influencers es el nuevo rey del contenido .
Los influencers se conectan con su audiencia a un nivel más profundo y brindan al consumidor un nivel de confianza y autenticidad cuando promocionan un producto o servicio.
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Mapear el panorama de los influencers
Una vez que haya definido un público objetivo y haya establecido objetivos, debe trazar un mapa del panorama de personas influyentes. Esto lo ayudará a dirigirse a los mejores influencers que tendrán la mayor influencia en su público objetivo durante la estrategia de marketing de influencers que se establecerá.
Debe hacer esto para cada campaña, no solo para la inicial, ya que sus productos o servicios pueden cambiar con el tiempo y su público objetivo puede desarrollarse. Siempre tómate el tiempo para asegurarte de tener al influencer adecuado.
Puede usar un conjunto de preguntas para ayudar a desarrollar un ejemplo de estrategia de marketing de influencers. Responde las siguientes preguntas sobre tu nicho de negocio:
- ¿Dónde tienen lugar la mayoría de las conversaciones en línea sobre tu nicho? ¿Qué tan sociales son los participantes clave en el nicho?
- ¿Qué motiva a las personas en su nicho a promover contenido relevante?
- ¿Se concentra la actividad en un lugar particular, por ejemplo, en o en un blog respetado, o el nicho está más fragmentado?
- ¿Quiénes son las personas que más a menudo escriben o crean otro contenido sobre tu tema?
- ¿Cuál es el trasfondo de estas personas?
Cuantas más preguntas te respondan y más averigües sobre tu nicho, más fácil será encontrar a los influencers adecuados .
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Trabaje con personas influyentes elegidas y cree un plan de contenido
Una vez que haya pasado por el proceso de elegir al influencer adecuado, querrá trabajar con ellos sobre cómo desarrollar una estrategia de marketing de influencers. En pocas palabras, desea crear contenido excelente y encontrar los espacios y horarios adecuados para que su influenciador explote este contenido.
Esto se llama plan de contenido y jugará un papel muy importante, especialmente al desarrollar una estrategia de influencia en las redes sociales. El plan de contenido es algo en lo que tanto tú como el influencer tendrán aportes. Claro, usted sabe lo que quiere transmitir, pero su influenciador puede ayudarlo a dar forma a su estrategia de contenido mostrándole lo que más atrae a su público objetivo. Esto, a su vez, lo ayuda a detectar tendencias y oportunidades en el camino que, de otro modo, podría haber pasado por alto durante el proceso.
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Configure campañas y deje que los influencers distribuyan su contenido
Aquí es donde entrará más en juego la naturaleza de la relación entre tu empresa y el influencer. Es decir, si estás trabajando en un alcance uno a uno con tu influenciador, entonces el nivel de formalidad y familiaridad será mucho más alto que si te hubieras registrado en una plataforma o agencia y encontraras influenciadores allí. . En ese nivel, debe configurar claramente campañas específicas con sus personas influyentes.
Si está en un nivel de relación uno a uno con el influencer que ha elegido para su campaña de marketing de influencers, entonces probablemente pueda organizar una cantidad determinada de publicaciones, días, pago acordado formalmente, estrategia y más. Sin embargo, podrá hacer esto en un nivel más formal. Tenga cuidado aquí, sin contratos formales, fechas o calendario de pagos, puede resultarle difícil hacer que la campaña de marketing de influencers vaya en la dirección que desea.
No estoy diciendo que haya una manera correcta o incorrecta de hacer esto, estoy diciendo que hay que tomar decisiones, así que hazlas. Construir una buena relación orgánica con un influencer es bueno de manera que puedas acercarte a ellos y hacer que publiquen contenido a un precio mucho más bajo, si no gratis. Tal vez también trabaje en un comercio de productos.
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Mide los resultados y el ROI de tu campaña de marketing de influencers
Así que prácticamente has hecho mucha diligencia debida en este punto. La definición de su audiencia, la creación de un plan, la colocación de su contenido y la elección del influencer adecuado se han llevado a cabo en este punto. Has configurado tu campaña de marketing de influencers y la has lanzado. Ahora es el momento de echar un vistazo a los resultados y el ROI (retorno de la inversión).
Hay algunas formas diferentes de medir el ROI de los influencers y otros resultados. Honestamente, muchas veces los resultados medidos no son estrictamente ventas. Es posible que esté buscando otros aspectos y es importante recordar que a veces necesita crear diferentes campañas de marketing de influencers para diferentes aspectos de su negocio.
Cuando termine su campaña, compare su ROI real con su objetivo declarado y establecido. Si encuentra que los resultados son agradables, puede continuar construyendo. Es posible que deba hacer algunos ajustes en una parte de la campaña o en varias partes de la campaña, pero al menos sabe cuál es su posición.
Después de todo, es posible que descubras que tienes al influencer equivocado, o que simplemente necesites resolver algunos problemas en el plan de contenido. Cualquiera que sea el caso, medir los resultados es extremadamente importante en el esquema general de las cosas.
Conclusión
No existe una forma perfectamente establecida de desarrollar una estrategia de marketing de influencers impactante. Dicho esto, hay algunas pautas que desea seguir para asegurarse de que el progreso y la campaña general de marketing de influencers se desarrollen sin problemas.
Espero haber podido resaltar algunos de los más importantes para usted. Seguir los pasos anteriores definitivamente lo pondrá en el camino correcto al desarrollar una campaña de marketing de influencia.