15 de las aplicaciones de redes sociales más populares para su empresa

Aplicaciones de redes sociales más populares para empresas

¿Buscas hacer que las redes sociales sean más fáciles de administrar? Los sitios como y Twitter impulsan el negocio de varias maneras, y debe mantenerse alerta para seguir siendo relevante en el mercado actual. Entonces, ¿cuáles son algunas de las aplicaciones de redes sociales más populares para empresas?

Eso realmente depende de sus necesidades y de lo que desee lograr.

Hoy, compilé una lista de algunas de las mejores aplicaciones de redes sociales que puede usar ahora mismo para atraer a su consumidor objetivo. Todo lo que necesita es encontrar el diseño perfecto para sus necesidades e inmediatamente puede comenzar a cosechar los beneficios.

¿Por qué es importante el marketing en redes sociales hoy en día?

Aproximadamente 4.200 millones de personas en todo el planeta utilizan Internet. Para poner esto en perspectiva, eso es aproximadamente el 55% de la población total de la Tierra. De esos usuarios, alrededor del 72% de ellos están activos en las redes sociales .

Esto significa que tiene acceso a literalmente miles de millones de consumidores a través de sitios como , Twitter e Instagram.

En algunos mercados, las redes sociales son más influyentes que las formas tradicionales de publicidad, como anuncios de televisión o anuncios de radio. Parte de esto se debe al factor de interacción.

Los comerciales de televisión no destacan a una persona entre muchas y tienen una conversación.

¿En qué más puede influir el marketing en redes sociales?

Impulsar la experiencia del cliente

La experiencia del cliente es más que un buen servicio al cliente. Es cómo se siente un consumidor en general acerca de interactuar con su negocio. Por ejemplo, proporcionar muchas formas de contactar a la empresa influye en cómo se sienten las personas al hacer una compra.

De hecho, alrededor del 90% de los consumidores afirman cómo se comunican con una marca en las redes sociales de alguna manera. Esto ofrece una experiencia positiva para los clientes.

Mejora de la marca y la reputación

La reputación en línea de cualquier negocio es tan vital como en la vida real. Las acciones que realice en Internet tendrán un impacto en cómo las personas perciben su negocio.

En realidad, alrededor del 71 % de las personas que tienen una experiencia positiva con una marca en las redes sociales es más probable que la recomienden a amigos y familiares.

Nunca subestimes el valor de la publicidad de boca en boca, especialmente en el mundo en línea de hoy.

Aumento de las ventas

Alrededor del 30% de los consumidores afirman que es probable que compren productos directamente de los sitios de redes sociales. Y esto es aparte de los anuncios, las publicaciones de contenido y el marketing de influencers .

Para cualquier negocio, vale la pena invertir en un aumento del 30 % por solo un poco de tiempo adicional durante el día.

Uso de las aplicaciones de redes sociales más populares

Con la gran cantidad de sitios sociales en Internet, administrarlos puede llevar bastante tiempo. Sin embargo, existen muchas aplicaciones para ayudar a agilizar y simplificar el proceso.

Aquí hay 15 de las mejores aplicaciones de administración de redes sociales y lo que pueden hacer por usted.

1. Socialización de brotes

brote social

Sprout Social es una plataforma muy popular que está llena de herramientas para la participación y gestión social. Viene con una variedad de herramientas de seguimiento y datos, así como informes detallados para monitorear el progreso.

Este sistema viene con un analizador de hashtags que te ayudará a encontrar temas que son más relevantes para tu audiencia. Esto lo ayudará a afinar las campañas de marketing para aprovechar al máximo sitios como Twitter e Instagram.

Para aquellos a quienes les gusta personalizar los informes, Sprout Social también puede ayudarlos a monitorear cosas como el retorno de la inversión de sus campañas. Usando widgets personalizables, puede ver lo que quiere cuando lo quiere.

2. Hootsuite

Hootsuite

Hootsuite es un excelente sistema para programar publicaciones en redes sociales y seleccionar contenido. Combinado con su sistema de informes, es fácil identificar si las campañas sociales están demostrando su valor o simplemente están agotando sus fondos.

La aplicación proporciona una cantidad ilimitada de informes personalizables para mostrarle los datos que desea ver. Esto se suma a la capacidad de descargar sus informes como tipos de archivo PDF, XLSX o CSV.

También puede recibir informes de cómo se desempeña su equipo durante las respuestas y resoluciones.

Si bien el sistema es más efectivo cuando paga por un servicio premium, la versión gratuita es excelente para aquellos que recién comienzan. Puede administrar hasta tres perfiles sociales y recibir análisis básicos.

3. Agorapulso

agorapulse

Agorapulse te ayuda ofreciéndote una plataforma para responder a los fans y seguidores de todas tus redes sociales desde un solo panel. El sistema extrae comentarios de plataformas como e Instagram en tiempo real.

Esto le permite abordar los comentarios y las inquietudes rápidamente.

Agorapluse viene con una gama de herramientas de informes que incluyen la capacidad de extraer información sobre etiquetas de contenido o hashtags específicos. Al hacerlo, puede idear una mejor estrategia con respecto a qué términos son más efectivos.

¿Tienes curiosidad por tu competencia? Esta aplicación también puede ayudarte con eso. Uno de los informes mostrará cómo su compromiso está a la altura de cualquier competidor en muchos centros de redes sociales.

4. Hubspot

hubspot

Hubspot viene con muchas herramientas gratuitas para marketing y ventas. Si bien es posible que no tenga algunas de las herramientas de informes sociales más elaboradas de otras aplicaciones, viene con funciones de optimización de contenido y uso compartido social en muchos canales.

Desde esta app puedes monitorear menciones y conversaciones relevantes para tu marca. También puede realizar un seguimiento del compromiso después de programar publicaciones para ver qué contenido es el más efectivo para generar ventas y clientes potenciales.

Una de las características más atractivas de Hubspot es su capacidad para integrarse con otras herramientas en línea. MailChimp, WordPress, Zendesk e incluso Shopify son solo algunos de los muchos sistemas que se conectan a Hubspot.

5. Informe Social

Informe Social

Social Report ofrece una gran cantidad de datos sobre una amplia gama de redes sociales, desde hasta YouTube . Incluso puede obtener informes sobre WordPress, eBay y Shopify. Todo esto alimenta el sistema para obtener detalles extensos sobre sus campañas.

¿Quiere monitorear un tema determinado basado en una palabra clave? Social Report puede hacer eso mientras proporciona una variedad de opciones para controlar cómo se le entrega el contenido. También puede buscar temas basados ​​en eventos mundiales o específicos de ciertos sitios sociales.

Uno de los aspectos más destacados de Social Report es la capacidad de automatizar ciertas respuestas. Por ejemplo, puede decirle al sistema que siga a las personas que siguen su negocio en función de la cantidad de seguidores o la frecuencia con la que publica en las redes sociales.

6. Conoce a Édgar

Conoce a edgar

Meet Edgar es similar a muchas otras aplicaciones sociales al compartir su contenido con respecto a la programación. Sin embargo, tiene la ventaja adicional de guardar su contenido para más tarde automáticamente.

Esto significa que puede volver a publicar contenido perenne más tarde con facilidad sin tener que buscar enlaces en su sitio web.

Al compartir publicaciones en las redes sociales, puede codificar con color ciertas categorías, cargar en masa e incluir contenido de video. El sistema también funciona al unísono con Bitly para acortar las URL cuando el espacio es escaso, como al usar Twitter.

El único inconveniente real es la limitación actual de los sitios sociales compatibles. En este momento, solo puede compartir y rastrear cinco de los centros sociales más destacados. Sin embargo, algunos dirían que eso es todo lo que realmente necesitas.

7. TweetDeck

TweetDeck

Si bien solo es compatible con Twitter, TweetDeck sigue siendo una de las mejores herramientas para administrar el sitio de redes sociales. No solo es de uso gratuito y está conectado directamente a su cuenta de Twitter, sino que también está lleno de herramientas útiles.

TweetDeck vigilará cualquier mención de su marca mientras muestra su fuente de contenido y mensajes directos. Todo esto está organizado en un diseño de una sola página completo que muestra los hashtags de tendencias más actuales.

Realmente no tiene un buen sistema analítico para rastrear el compromiso. Sin embargo, quería mencionar la plataforma, ya que es de uso gratuito, puede programar publicaciones y le brinda todo lo que necesita para participar desde una sola pantalla.

8. Amortiguador

Buffer

Buffer es una herramienta simple para compartir contenido con sitios sociales en masa. Si bien la cuenta gratuita limita la cantidad de publicaciones programadas que puede crear, ofrece un poco de información sobre el rendimiento de su contenido.

Una característica que te puede gustar es la capacidad de Buffer para acortar URL utilizando su único acortador «buffly». Esto ayuda a mantenerse dentro de los límites de caracteres de sistemas como Twitter. También puede crear publicaciones separadas para cada red social que conecte.

Desafortunadamente, Buffer solo permite que tres perfiles sociales se conecten a una cuenta gratuita. Y no hay análisis fuera de las actualizaciones Pro y Business. Por otro lado, las tarifas de los servicios premium son mucho más bajas que otras plataformas en esta lista.

9. Cuervo

Cuervo

Raven es más una colaboración de muchas herramientas en un solo sistema. Desde datos de vínculos de retroceso hasta informes sociales automáticos, lo obtiene todo con esta aplicación.

Desde una perspectiva social, Raven solo accede a , Twitter, y Google Analytics para entregar un informe detallado. La mejor parte es que puede configurar este informe para que se genere automáticamente según la frecuencia que desee.

Desafortunadamente, Raven no tiene una cuenta de usuario gratuita fuera de la versión de prueba. Y si bien puede parecer costoso para algunos, considere la gran cantidad de informes y funciones que vienen con el software, que van desde las redes sociales hasta el SEO en el sitio.

Es una plataforma todo en uno para optimizar el negocio en línea. A pesar de que es un poco limitado en lo que proporciona para el compromiso social, aún podría valer la pena echarle un vistazo.

10. Enviable

Enviable

Una plataforma que vale la pena para mantenerse al día con los comentarios sociales es Sendible . Extrae las interacciones de sus cuentas sociales y las muestra en un diseño de página. Esto ayuda a dirigirse rápidamente a los fanáticos, seguidores y comentaristas.

El centro de informes está repleto de información útil sobre el rendimiento de cada perfil social. Puede configurar informes personalizados, ya sea que esté monitoreando las redes sociales para usted o para sus clientes.

Incluso puede obtener información de Google Analytics para ver qué publicaciones son las más efectivas para generar tráfico en el sitio web.

Sendible puede ser utilizado por una sola persona o configurado para colaboraciones sociales. Cree equipos y asigne tareas mientras tiene control total sobre qué contenido está asociado con su marca.

11. Rociar

Rociar

Sprinklr es más que una aplicación de monitoreo social. Viene con una gran cantidad de herramientas y características para administrar un negocio en línea. Y el aspecto de Social Cloud está muy bien organizado para un acceso premium.

Esta herramienta monitoreará las campañas entrantes y salientes para brindarle informes sobre el éxito en tiempo real. Tendrá acceso a funciones como profundizar en las tendencias, detalles de la industria y más para ayudarlo a diseñar una buena estrategia de marketing.

Los datos que recopila el sistema son masivos. Se extrae de más de 400 métricas con 200 dimensiones diferentes en varios canales. Es quizás uno de los sistemas de informes más amplios para el compromiso social en Internet.

12. Horario compartido

CoHorario

Uso CoSchedule con bastante frecuencia para crear titulares y títulos atractivos . Sin embargo, hace más que dar buenas ideas de contenido. Proporciona un sistema flexible para compartir y administrar contenido en las redes sociales.

CoSchedule le brinda una forma de programar y compartir su contenido en los canales de redes sociales más populares mientras almacena sus publicaciones más populares para más adelante. Esto significa que puede reutilizar automáticamente las mejores campañas sociales en una fecha posterior.

También viene con una amplia gama de informes para rastrear el contenido, las estadísticas sociales y el rendimiento de tus promociones a través de los centros sociales.

13. Iconocuadrado

Iconocuadrado

Iconosquare es más para monitorear y administrar Instagram y algunos aspectos de . Si bien está limitado de esta manera, proporciona algunos detalles detallados sobre esas dos plataformas.

Una de las características que destaca es la posibilidad de monitorizar a los competidores. La cantidad de marcas que puede ver varía según el tipo de cuenta premium que paga, pero le brinda la oportunidad de vigilar las marcas importantes.

El sistema también viene con informes XLS y PDF descargables, una fuente para hashtags y una manera fácil de programar y compartir publicaciones en Instagram. Incluso puede usar la función de vista previa para ver cómo se mostrarán esas publicaciones en los dispositivos móviles.

14. Flujo social

flujo social

SocialFlow tiene una variedad de herramientas que son poco comunes en la esfera del intercambio social. Por un lado, puede integrar fuentes RSS con el sistema para que compartir sea aún más rápido. Incluso viene con herramientas editoriales para personalizar el contenido.

El sistema le da acceso a un panel de campaña donde puede monitorear , Twitter e Instagram en tiempo real. Esto contribuye a la función de seguimiento de campañas que cubre varias redes, audiencias e incluso datos demográficos.

En otras palabras, es una gran herramienta para asegurarse de que sus gastos de marketing estén optimizados.

Desafortunadamente, SocialFlow solo es compatible con , Twitter, Pinterest e Instagram. Si bien estos son algunos de los centros sociales en línea más populares, otras aplicaciones para redes sociales tienen mucha más versatilidad.

15. Social Empuje

Impulso social

A muchas personas les encanta SocialOomph , ya que admite una variedad de funciones gratuitas. Por ejemplo, puede administrar hasta cinco cuentas de Twitter, rastrear palabras clave, programar tweets y aprovechar el acortador de URL.

Aunque la versión gratuita tiene un buen soporte para Twitter, el sistema es mucho más versátil con la cuenta premium en términos de sitios sociales. Tendrá acceso para actualizar y administrar otros como , Pinterest y .

SocialOomph también admite actualizaciones de fuentes RSS, publicaciones por correo electrónico y un editor WYSIWYG fácil de usar. Esto le brinda varias vías para crear contenido para impulsar su compromiso social.

Involucre a sus clientes

Aunque las mejores aplicaciones de redes sociales para empresas influyen en el éxito, depende de usted promover la organización. No olvide que el componente clave de las redes sociales es «social».

Esto significa que necesita interactuar regularmente con aquellos que están interesados ​​en su negocio. Involucre a sus clientes y mejore la relación entre ellos y usted.